Контент менеджер сайта: задачи, навыки и влияние на SEO

Чем занимается контент менеджер сайта каждый день

Его работа — держать содержимое сайта в порядке. Он размещает статьи и страницы услуг, оформляет текст в CMS (заголовки, списки, таблицы), загружает фото, заполняет мета-теги и проверяет, как страница выглядит на телефоне. Покупатель из Ташкента или области чаще всего открывает сайт по ссылке из Instagram или Telegram, и именно этот экран решает, напишет он вам или вернётся в ленту.

Отдельный пласт — актуальность. Закончившаяся акция, старый номер, закрытый филиал, прайс прошлого сезона в сумах, который уже не совпадает с реальностью, — всё это съедает доверие быстрее, чем несовременный дизайн.

Магазин и сайт услуг: разная нагрузка

В интернет-магазине контент-менеджер — это прежде всего каталог: карточки с характеристиками и фото, наличие по выгрузке со склада, разделы, свойства для фильтра. Типичный день выглядит так: утром снять закончившиеся позиции, затем добавить новую партию, после обеда опубликовать статью, вечером исправить битые ссылки из отчёта.

На сайте клиники, школы или строительной компании работы меньше, но цена ошибки выше: одна страница услуги может приносить большую часть заявок. Здесь важно, чтобы цены, способы оплаты через Click или Payme, адреса и контакты совпадали с тем, что менеджер говорит клиенту по телефону.

Где его решения влияют на SEO

Контент-менеджер не обязан быть SEO-специалистом, но каждое действие в админке — это SEO-решение. Чаще всего ошибки случаются в таких местах:

• Мета-теги. Если title и description пустые, шаблон подставляет одинаковые сниппеты, и страницы в выдаче выглядят как близнецы.
• Адреса страниц. Смена адреса опубликованной страницы без редиректа теряет её позиции.
• Удаление. Страницу убрали без перенаправления — там, где был трафик, появилась ошибка 404.
• Дубли. Копия страницы для новой услуги без переработки текста создаёт почти одинаковые страницы, и поиск не понимает, какую показывать.
• Заголовки. Крупный жирный шрифт вместо тегов H1–H3 ничего не сообщает поисковику о структуре.
• Фото. Тяжёлые снимки, загруженные прямо с телефона, замедляют сайт, особенно на мобильном интернете в регионах.
• Внутренние ссылки. Ссылки в текстах ведут на страницы, которых уже нет.

Контент-менеджер, копирайтер и SEO-специалист

Копирайтер пишет тексты. SEO-специалист решает, какие страницы нужны и под какие запросы, и отвечает за результат. Контент-менеджер размещает и поддерживает. В небольшой компании все три роли может закрывать один человек, но тогда стоит хотя бы мысленно разделять задачи: кто решает, что публиковать, и кто нажимает кнопку. Иначе за итог не отвечает никто.

Отдельно про неприятные мелочи: тестовая страница, оставшаяся открытой, или случайно включённая в настройках галочка «скрыть сайт от поисковиков». Такое ловится только регулярной проверкой.

Инструкция, которая защищает сайт

Самый дешёвый способ избежать ошибок — записать правила на одной странице. Минимальный набор:

• title до 60–70 знаков, уникальный, с главным запросом
• description своими словами, с пользой для читателя
• адрес латиницей, короткий, без дат
• один H1, остальные заголовки — H2 и H3
• фото сжаты, имя файла осмысленное, alt заполнен
• в каждой статье две-четыре внутренние ссылки
• ничего не удалять и не переименовывать без согласования

Как выстроить работу с SEO-специалистом и оценивать результат

Договоритесь о простом порядке. SEO-специалист ставит задачу понятно: какая страница, что изменить и зачем. Контент-менеджер выполняет и присылает список новых страниц на проверку. Раз в месяц вы вместе разбираете ошибки из отчётов поисковиков. Любое изменение структуры — удаление, перенос, смена адреса — только по согласованию.

Оценивать работу по количеству опубликованных страниц неправильно. Смотрите на качество: сколько страниц без мета-тегов, какой вес у картинок, сколько описаний уникальны, сколько битых ссылок. Раз в месяц это показывает любой сканер сайта.

Свой сотрудник или подрядчик

Если каталог обновляется ежедневно, нужен человек в штате. Если сайт меняется раз в неделю, хватит работы на частичной занятости или подрядчика. В любом случае сайт должен стоять на CMS, с которой можно работать без программиста, а структура должна быть продумана заранее.

Поэтому при разработке сайта под ключ мы в markdev сразу закладываем понятную админку и готовим короткую инструкцию под вашу CMS. Если хотите обсудить, как организовать контент на вашем сайте, напишите нам — разберём задачу без обязательств.