Сначала задачи, потом вакансия
Под вакансией «маркетолог» откликнутся стратеги, дизайнеры, SMM-специалисты, таргетологи и менеджеры по продажам. Сравнить их между собой почти невозможно, и в итоге выбирают того, кто лучше говорит на собеседовании, а не того, кто подходит. Поэтому до публикации объявления выпишите ответы на несколько вопросов:
- Какие три результата нужны от маркетолога за ближайшие полгода: больше обращений, дешевле заявка, повторные покупки?
- Нужно строить систему с нуля или вести уже работающую?
- Он будет делать всё сам или управлять подрядчиками: таргетологом, SMM, студией сайтов?
- Какие каналы основные: Instagram и Telegram, маркетплейсы вроде Uzum, OLX, офлайн-точки?
- Кому он подчиняется и с кем работает: с отделом продаж, директором, бухгалтерией?
Кого именно искать: универсала, специалиста или руководителя
Небольшому магазину или клинике в Ташкенте чаще нужен универсал: человек, который понимает весь путь клиента и умеет ставить задачи подрядчикам. Узкий специалист по рекламе хорош, когда стратегия уже есть и надо ею управлять. Если маркетинг нужно строить с нуля, берите опытного человека: новичку без наставника такая задача обычно не по силам.
Отдельно оцените знание отрасли. В медицине, недвижимости, B2B и образовании специфику приходится изучать долго, и опыт в похожей нише заметно сокращает адаптацию. Для многих компаний важен и язык: маркетолог должен писать тексты и на русском, и на узбекском, иначе часть аудитории вы просто не услышите.
Вакансия, которая отсеивает лишних
Честное объявление работает как первый фильтр. Расскажите, чем занимается компания, на каком она этапе и какая в ней команда. Задачи пишите конкретно: не «продвижение бренда», а «вести рекламу в Meta и Google, отвечать за стоимость заявки, отчитываться раз в неделю». Отдельно разведите обязательные требования и желательные, укажите формат работы и условия оплаты.
Попросите приложить к резюме короткий ответ на один вопрос, например: «Кому и как вы бы продавали наш продукт?». Шаблонные отклики сразу видны. Размещайте вакансию там, где сидят профессионалы: на сайтах с вакансиями, в Telegram-каналах для маркетологов, через знакомых и профессиональные чаты.
Резюме и собеседование
В резюме смотрите на результаты, а не на список компаний и обязанностей. Что человек сделал лично и как это отразилось на продажах? Если мест работы много и они короткие, спросите о причинах без обвинений.
На собеседовании просите рассказать о проекте от начала до конца: задача, личный вклад, итог, что пошло не так. Дайте реальную ситуацию вашего бизнеса и посмотрите, с чего начнёт кандидат. Сильный специалист сначала спросит о клиентах, продукте и данных, а не сразу предложит запустить рекламу. Спросите и про метрики: если человек говорит только об охватах и подписчиках, связь с деньгами для него может оставаться неочевидной.
Тестовое задание без эксплуатации
Небольшое задание близко к реальной работе: разбор вашего маркетинга с предложениями, тезисы плана на первые три месяца, короткий анализ конкурентов. Дайте нужные вводные, назовите срок и ограничьте объём, чтобы на него не уходили дни. Не превращайте тест в способ получить бесплатную работу: не просите готовые рекламные кампании для вашего бизнеса.
Оценивайте логику, понимание бизнеса и ясность изложения, а потом обсудите работу с автором. Ход мысли часто говорит больше, чем сам результат. С согласия кандидата поговорите и с бывшими руководителями или клиентами.
Испытательный срок и типичные ошибки
Подготовьте план на первые недели: знакомство с продуктом, клиентами и данными, первые задачи, ожидания к концу срока. Дайте доступ к рекламным кабинетам, аналитике, CRM и бюджету. Без этого результата не будет ни у кого. Встречайтесь раз в неделю и давайте обратную связь.
- Искать «маркетолога вообще», не зная задач
- Ждать от одного человека работы стратега, дизайнера и продавца
- Выбирать по обаянию на собеседовании
- Требовать продаж в первый месяц
- Скрывать от кандидата реальные проблемы компании
Когда сначала нужна стратегия, а не сотрудник
Иногда найм откладывается, потому что непонятно, кого и зачем брать. Тогда разумно начать с внешнего взгляда: проанализировать воронку, каналы и бюджет, а уже потом описывать должность. Именно с такими задачами к нам приходят в markdev: помогаем выстроить маркетинговую стратегию, а затем определить, нужен ли штатный специалист, подрядчики или их сочетание.
Если вы собираетесь маркетолога нанять и хотите заранее проверить постановку задач и требования к вакансии, напишите нам. Обсудим вашу ситуацию и подскажем, с чего лучше начать.
Частые вопросы
Что лучше: нанять маркетолога в штат или работать с агентством?
Зависит от объёма задач. Штатный сотрудник глубже погружается в продукт и всегда на связи, но один человек не заменит дизайнера, таргетолога и аналитика. Агентство даёт набор компетенций сразу. Часто выигрывает сочетание: штатный универсал управляет подрядчиками.
Как понять, что кандидат действительно имеет опыт?
Просите описать конкретный проект: задачу, личные действия, результат и ошибки. Уточняйте детали. Если человек говорит общими словами и не может объяснить, почему принял то или иное решение, опыт под вопросом.
Нужно ли давать тестовое задание?
Да, но небольшое и близкое к реальной работе, с понятным сроком. Не просите готовую рабочую кампанию для вашего бизнеса. Главное — обсудить с кандидатом ход мысли.
Когда ждать результатов от нового маркетолога?
В первый месяц человек знакомится с продуктом, данными и клиентами, так что продаж требовать рано. Договоритесь о промежуточных ориентирах на испытательный срок и обеспечьте доступ к бюджету и аналитике.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.