Органический трафик: как измерять и понять, что он растёт

Что считается органическим трафиком

Человек вводит в поиск «ремонт стиральных машин Ташкент», видит список результатов и нажимает на сайт, возле которого нет пометки «реклама». Это органический визит. Если он кликнул по объявлению в самом верху с такой пометкой, это уже платный трафик. Переходы из Instagram, Telegram-каналов, с OLX или Uzum относятся к социальным и реферальным источникам, а те, кто набрал адрес вручную или открыл закладку, — к прямым.

Системы аналитики делят источники автоматически, но есть нюанс: рекламные ссылки, рассылки и посты со ссылками нужно помечать UTM-метками. Без них часть переходов из мессенджеров попадает в «прямые», и картина по каналам искажается.

Где смотреть цифры

Хватит трёх инструментов, и все они доступны без оплаты. Цифры в них не совпадут: Search Console считает клики в выдаче, а аналитика — визиты на сайте, причём часть людей закрывает страницу до загрузки или блокирует счётчик. Выберите один основной источник, сверяйтесь с ним каждый месяц и смотрите на динамику, а не на единичное число.

• Система веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика): канал organic search, поведение посетителей, достижение целей и заявки.
• Google Search Console: показы, клики, средняя позиция, запросы и страницы, по которым вас находят в Google.
• Яндекс Вебмастер: те же данные по выдаче Яндекса.

Брендовый и небрендовый трафик

Если человек ищет название вашего салона, магазина или клиники, он уже знает о вас. Такой брендовый трафик растёт от узнаваемости: рекламы, Instagram, рекомендаций. К работе над сайтом он относится слабо.

Небрендовый трафик — это запросы про услугу или товар без вашего названия: «окна пвх цена», «стоматолог Ташкент». Именно он показывает, получается ли у сайта привлекать новых людей. В Search Console разделите запросы фильтром по названию компании и смотрите две линии отдельно. Иначе рост узнаваемости легко принять за успех SEO, а падение небрендового спроса — не заметить.

Как понять, что трафик действительно растёт

Сравнение «этот месяц к прошлому» часто обманывает. У многих ниш есть сезоны: строительство, свадебные услуги, образование, подарки к праздникам, спрос меняется и в месяц Рамазана. Поэтому добавьте к анализу несколько срезов.

• Тот же период прошлого года, чтобы убрать сезонность.
• Группы страниц: услуги, каталог, блог, и отдельно — какие страницы растут.
• Группы запросов: коммерческие и информационные.
• Заявки и звонки рядом с трафиком: выросли ли они вместе с визитами.

Трафик есть, а заявок нет

Посетители по информационным запросам вроде «как выбрать кондиционер» реже оставляют заявку, чем те, кто ищет «купить кондиционер в Ташкенте». Это нормально, если статьи работают на узнаваемость и доверие. Но если основная масса визитов приходит на страницы, не связанные с вашими продажами, цифра в отчёте красивая, а пользы бизнесу мало.

Проверьте, откуда приходят заявки: звонки, формы, переходы в Telegram, оплаты через Click или Payme. Настройте цели на эти действия и смотрите конверсию по группам страниц, а не по сайту целиком.

Что проверить, если органика упала

Не спешите переписывать тексты. Сначала исключите причины, которые не связаны с контентом, и идите по списку.

• Сезонный спад: сравните с прошлым годом.
• Технические изменения: новая версия сайта, смена адресов, закрытие страниц от индексации, ошибки сервера.
• Индексация: в Search Console проверьте, не выпали ли страницы из индекса.
• Обновление алгоритмов или изменения в выдаче: новые блоки, карты, объявления.
• Конкуренты: кто-то усилил сайт и занял ваши позиции.
• Счётчик: не пропал ли код аналитики после правок на сайте.

С чего начать

Соберите базовый отчёт: органические визиты по месяцам, отдельно брендовые и небрендовые запросы, заявки по страницам. Через пару месяцев у вас появится понятная точка отсчёта.

Если нужна помощь с анализом или SEO-оптимизацией сайта в Узбекистане, команда markdev поможет настроить аналитику, разобрать причины просадок и составить план роста. Расскажите о своей задаче, и мы обсудим, с чего лучше начать.