Таргетолог требуется: как найти и нанять специалиста

Таргетолог требуется: сначала выберите формат работы

Прежде чем публиковать вакансию, определите, какую задачу вы закрываете. От этого зависит, кого и на каких условиях вам стоит искать. В Узбекистане обычно рассматривают три варианта, и у каждого свои плюсы и ограничения.

Не существует «правильного» формата на все случаи. Владельцу магазина в Самарканде, который запускает рекламу к сезонным акциям, нужен один подход, а сети клиник в Ташкенте с постоянным потоком обращений — другой.

• Штатный сотрудник: знает продукт и отдел продаж изнутри, быстро реагирует на изменения, но вы платите ему постоянно, даже когда задач мало, и отвечаете за его развитие.
• Фрилансер: гибче по срокам и бюджету, хорошо подходит для одного-двух каналов, но зависит от своей загрузки и может внезапно пропасть.
• Агентство: за вами стоит команда с дизайнером, аналитиком и заменой на случай отпуска, но придётся выстраивать регламент отчётов и объяснять специфику бизнеса.

Когда штатный таргетолог оправдан

Штат имеет смысл, когда реклама стала постоянным источником клиентов, а не разовой активностью. Если вы запускаете кампании несколько раз в год, сотрудник будет простаивать, и разумнее привлечь внешнего специалиста.

Представим сеть из нескольких филиалов в Ташкенте и области: у каждого свои акции, заявки приходят звонками и в Telegram, креативы меняются каждую неделю. Подрядчику придётся постоянно «догонять» контекст, а штатный человек сидит рядом с продажами и слышит, какие обращения были пустыми.

• Реклама идёт непрерывно, на нескольких площадках.
• Много продуктов, филиалов или направлений, и каждому нужна своя кампания.
• Работа тесно связана с продажами, сайтом, контентом и дизайнером.
• Внутренние процессы трудно объяснить внешнему подрядчику.

Как написать вакансию: пошагово

Хорошая вакансия отсеивает неподходящих до отклика и привлекает тех, кто понимает задачу. Размытые формулировки вроде «креативный, стрессоустойчивый, ответственный» ничего не говорят, а длинный список требований «на всякий случай» пугает сильных кандидатов.

Пишите конкретные задачи. Например: «запускать и оптимизировать рекламу в Instagram и Facebook через Meta Ads, сверять заявки из Telegram-бота с отделом продаж, раз в неделю готовить короткий отчёт».

• Шаг 1. Назовите площадки: Meta, TikTok, Telegram Ads, Google Ads — только то, что действительно нужно.
• Шаг 2. Опишите задачи: запуск, оптимизация, работа с креативами, аналитика, отчётность.
• Шаг 3. Укажите, с кем человек будет работать: руководитель маркетинга, продажи, дизайнер.
• Шаг 4. Отметьте важное именно для вас: опыт в вашей нише, русский и узбекский языки, работа с CRM.
• Шаг 5. Опишите формат: офис в Ташкенте, гибрид или удалённо, график.
• Шаг 6. Назовите условия и этапы отбора: собеседование, тестовое, испытательный срок.

Где искать таргетолога в Узбекистане

Лучше сочетать несколько каналов, чем ждать откликов только с одного. Сильные специалисты редко сидят на сайтах вакансий и чаще находятся через сообщество и знакомых.

• Telegram-каналы и чаты о маркетинге и вакансиях.
• Популярные в стране сайты по поиску работы.
• Рекомендации коллег и других предпринимателей: спросите, кто вёл им рекламу и почему расстались.
• Выпускники курсов, если вы готовы обучать и не ждёте мгновенных результатов.

Собеседование: вопросы и на что смотреть

Главный критерий — говорит ли кандидат о бизнес-результате или только о кликах и охватах. Сертификат о курсе ещё не показывает, умеет ли человек находить причину, когда заявки вдруг подорожали.

Просите рассказывать на конкретных примерах и уточняйте детали: хороший практик легко объясняет, что именно он менял и почему.

• Расскажите о проекте, где реклама не сработала. Что вы сделали?
• Как вы решаете, что объявление пора отключать?
• Как проверяете, что события пикселя передаются правильно?
• Как понимаете, что заявки качественные, а не просто дешёвые?
• Какие отчёты вы готовили руководителю и что в них было главным?

Тестовое задание, которое не отпугнёт сильных

Тестовое должно быть коротким и похожим на реальную работу. Подойдёт разбор вашего текущего кабинета в режиме просмотра с планом улучшений, стратегия запуска нового продукта (аудитории, подход к креативам, этапы теста) или анализ рекламы трёх конкурентов с поиском слабых мест.

Не просите запускать рекламу на ваши деньги и не используйте результат без найма: это неэтично, и хорошие специалисты просто откажутся. Обсудите выполненное задание вживую — по тому, как человек обосновывает решения, видно больше, чем по самому файлу.

Доступы и испытательный срок

До выхода сотрудника подготовьте всё, чтобы он не тратил первые дни на поиск информации. Кабинеты подключайте через бизнес-портфолио компании: так рекламный аккаунт и аудитории принадлежат вам, а не конкретному человеку.

Заранее решите, что именно оцениваете на испытательном сроке, и не судите по одной неделе: первые недели уходят на изучение продукта, а не на рекорды.

• Доступы к кабинетам, аналитике и CRM или таблице заявок.
• Описание продукта, клиентов и частых вопросов покупателей.
• История прошлых кампаний и их результатов.
• Контакты людей из продаж и дизайна.
• Критерии оценки: скорость погружения, общение с продажами, структура отчётов, динамика показателей с поправкой на сезон.

Типичные ошибки работодателя

Чаще всего проблемы возникают не из-за кандидата, а из-за условий, в которые вы его ставите. Таргетологу важно видеть результат своей работы, поэтому делитесь обратной связью от продаж: какие заявки стали клиентами, а какие нет.

• Ждать, что один человек заменит таргетолога, SMM-менеджера и дизайнера.
• Не давать данные о продажах и оценивать только по цене заявки.
• Ставить задачу «запустить акцию завтра» вместо планирования заранее.
• Оценивать по одной неделе, не учитывая период тестов.
• Не выделять время и бюджет на обучение и новые форматы.

Чек-лист перед публикацией вакансии

Прежде чем разместить объявление, пройдитесь по списку. Если на какой-то пункт ответа нет, вакансия пока не готова. Если найм в штат вам пока не по силам или нужно быстро запустить рекламу, команда markdev берёт настройку и ведение Meta Ads в Узбекистане на себя; можно начать с разбора задачи и решить, какой формат вам подходит.

• Понятно, зачем нужен специалист и какой результат вы хотите.
• Указаны площадки, задачи и формат работы.
• Подготовлены доступы, описание продукта и контакты продаж.
• Есть короткое тестовое без использования вашего бюджета.
• Определены критерии оценки испытательного срока.