Ijtimoiy tarmoqlardan saytga trafik: Instagram va Telegram

Odamni nega saytga yo‘naltirish kerak

Ijtimoiy tarmoq profili hamma narsani almashtirmaydi. Postda mahsulotni ko‘rsatish, savolga javob berish oson. Saytda esa to‘liq katalog va filtrlar, xizmatning batafsil tavsifi, yetkazib berish va to‘lov shartlari, Click yoki Payme orqali onlayn buyurtma, rekvizitlar va manzil bor. Bular mijozda ishonch uyg‘otadi. Bundan tashqari, akkaunt platforma qoidalariga bog‘liq, sayt esa o‘zingizniki.

Lekin hamma narsani saytga yuborish shart emas. Mahsulot bormi, narxi qancha kabi oddiy savollarga Direct yoki Telegramda javob berish tezroq. Sayt ma’lumot ko‘p bo‘lganda, tanlash murakkab bo‘lganda yoki ariza bir necha maydondan iborat bo‘lganda kerak.

Havolani qayerga qo‘yish kerak

Har bir platformaning o‘z qoidasi bor.

• Instagram: profil tavsifidagi havola (bir nechta qo‘shish mumkin), Stories’dagi havola stikeri, biznes-profil tugmalari, Direct’dagi javob. Oddiy post matnidagi havola bosilmaydi, shuning uchun «havola profilda» deb yozing.
• Telegram: postdagi havolalar ishlaydi, post ostiga tugma ham qo‘shish mumkin. Saytga trafik uchun eng qulay joy.
• YouTube: video tavsifi, mahkamlangan izoh, kanal haqidagi bo‘lim.
• TikTok: profildagi havola hamma akkauntda ochilmaydi. Bo‘lmasa, odamlarni Telegram yoki Instagram orqali yo‘naltiring.

Ijtimoiy tarmoqlardan saytga trafik olib keladigan kontent

Odam postda boshlangan narsaning davomini ko‘rish uchun saytga o‘tadi. «Saytimizga tashrif buyuring» degan umumiy chaqiriq sababsiz deyarli ishlamaydi.

Quyidagi formatlar yaxshi natija beradi:

• Postda bitta mahsulot, saytda butun katalog.
• Lentada qisqa loyiha ko‘rsatuvi, blogda batafsil tahlil.
• Qo‘llanma yoki chek-list, uning to‘liq varianti saytda.
• Kalkulyator yoki tanlash vositasi. Masalan, Toshkentdagi qurilish mollari do‘koni plitka yoki bo‘yoq sarfini hisoblab berishi mumkin.
• Maslahatga yoki tadbirga onlayn yozilish.
• Narxlar ro‘yxati, shartnoma namunasi, texnik shartlar.

Kirish sahifasi va telefondagi qulaylik

Havola bosh sahifaga emas, aniq bo‘limga olib borsin. Stories’da yangi kolleksiya ko‘rsatilgan bo‘lsa, havola shu kolleksiyaga, xizmat haqida post bo‘lsa, ariza formasi bor xizmat sahifasiga yo‘naltirsin. Odam postda ko‘rganini saytda darhol topishi kerak.

Sahifani telefonda tekshiring, chunki ijtimoiy tarmoqdan kelganlarning ko‘pchiligi mobil qurilmadan kiradi. Sekin yuklanish, mayda tugmalar va chiqib turuvchi oynalar odamni yana ilovaga qaytaradi. Sayt telefonda noqulay bo‘lsa, trafikni ko‘paytirishdan avval saytning o‘zini yaxshilash kerak.

UTM teglar va natijani o‘lchash

UTM teglarsiz analitikada hammasi «ijtimoiy tarmoqlardan kelganlar» bo‘lib qoladi. Havolaga manba (instagram, telegram), kanal (stories, post, bio) va kampaniya nomini (masalan, bahor-aksiya) qo‘shing. Teglarni bir xil yozing: faqat kichik harflar, bir xil nomlar, jamoa uchun umumiy jadval. Aks holda hisobot tarqoq bo‘lib qoladi.

Google Analytics yoki shunga o‘xshash tizimda quyidagilarni kuzating:

• har bir tarmoq va postdan tashriflar;
• saytda o‘tkazilgan vaqt va ko‘rilgan sahifalar;
• buyurtmalar, arizalar va qo‘ng‘iroqlar;
• qaysi postlar eng ko‘p o‘tish bergani.

Tez-tez uchraydigan xatolar

O‘tish ko‘p, lekin odamlar saytdan darhol chiqib ketsa, post va sahifa bir-biriga mos emas. Boshqa keng tarqalgan xatolar:

• har bir postda havola bor, lekin sabab yo‘q;
• havola bosh sahifaga olib boradi;
• sayt telefonda yomon ochiladi;
• UTM teglar yo‘q, natijani bilib bo‘lmaydi;
• profildagi havola allaqachon tugagan aksiyaga olib boradi.

Sayt va ijtimoiy tarmoq bir tizim sifatida

Tarmoq e’tiborni jalb qiladi, sayt esa uni buyurtmaga aylantiradi. Saytda ham Instagram va Telegram havolalarini, yangiliklarga obunani qoldiring: bugun xarid qilmagan odam obuna bo‘lib, keyinroq qaytadi.

Agar tarmoqlar va saytni bitta tizimga bog‘lamoqchi bo‘lsangiz, markdev jamoasi mijoz yo‘lini o‘ylab chiqishga, teglar va analitikani sozlashga, kerak bo‘lsa saytni kalit taslim yaratishga yordam beradi. Vazifangizni yozib qoldiring, birgalikda muhokama qilamiz.