Internet do‘kon dizayni nimani o‘z ichiga oladi
Tadbirkor internet do‘kon dizayni haqida gapirganda, odatda tashqi ko‘rinishni nazarda tutadi. Aslida do‘konda dizayn to‘g‘ridan-to‘g‘ri savdoga ta’sir qiladi: Instagram yoki reklamadan kelgan odam buyurtmagacha yetib boradimi, shuni u hal qiladi. O‘lchamni topish qiyin yoki yetkazib berish narxi noma’lum bo‘lgan chiroyli sayt oddiy, ammo o‘ylangan saytdan kam sotadi.
Shuning uchun ish ranglardan emas, tuzilmadan boshlanadi: katalogda qaysi toifalar bor, xaridorlar mahsulotni qaysi belgilar bo‘yicha tanlaydi, sotib olishdan oldin Telegram va Instagramda qanday savollar beradi. Ekranlar shu javoblar asosida quriladi.
Bosh sahifa va katalog
Bosh sahifa shunchaki vitrina emas, u yo‘naltiruvchi vazifasini bajaradi. Mehmon bir necha soniyada nima sotilayotganini tushunib, kerakli toifaga o‘tishi kerak. Xaridorlar eng ko‘p katalogda yo‘qoladi, ayniqsa assortiment katta bo‘lsa.
- takrorlarsiz va «Boshqa» bo‘limisiz tushunarli toifalar menyusi;
- odamlar haqiqatda tanlaydigan filtrlar: o‘lcham, brend, rang, mavjudlik, so‘mdagi narx oralig‘i;
- xatolarni kechiradigan va rus hamda o‘zbek tilidagi nomlarni tushunadigan qidiruv;
- bir xil o‘lcham va qirqimdagi rasmlar, shunda to‘r tartibsiz ko‘rinmaydi;
- narx va «mavjud» belgisi kartochkaga kirmasdan ro‘yxatning o‘zida ko‘rinishi.
Mahsulot kartochkasi: qaror shu yerda qabul qilinadi
Xaridor kartochkani shubhalarini yo‘qotish uchun ochadi. Unga turli tomondan olingan yirik rasmlar, so‘mdagi narx, variantlar, ortiqcha gapsiz tavsif, yetkazib berish muddati va usullari kerak. Uzum yoki OLXda mahsulotlarni solishtirishga o‘rganib qolgan odam sizning saytingizdan ham xuddi shunday aniqlikni kutadi.
Sotib olish tugmasini alohida o‘ylab chiqing: u ko‘zga tashlansin, boshqa chaqiriqlar bilan raqobatlashmasin, telefonda esa sahifa aylantirilganda ham yo‘qolmasin. Yoniga sharhlar, kafolat va qaytarish shartlarini qo‘yish mumkin, albatta, ular haqiqatan mavjud bo‘lsa.
Savat, buyurtma rasmiylashtirish va to‘lov
Tashlab ketilgan savatlarning katta qismi buyurtma bosqichida paydo bo‘ladi. Ortiqcha maydonlar, majburiy ro‘yxatdan o‘tish, kutilmagan yetkazib berish narxi xaridorni qaytaradi. O‘zbekistonda odatiy to‘lov usullarini darhol ko‘rsatish muhim: Click, Payme, bank kartasi va agar taklif qilsangiz, qabul qilib olishda to‘lov.
Manzil va yetkazib berishni ham o‘ylang: Toshkent va viloyatlarda sharoit har xil, xaridor «Buyurtma berish» tugmasini bosishdan oldin muddat va shartlarni ko‘rishi kerak. Buyurtmadan keyin u tasdiq oladi, siz yoki menejer esa xabar olasiz, masalan, Telegram-bot yoki ishchi guruhda.
Mobil versiya va yuklanish tezligi
Xaridorlarning ko‘pchiligi telefondan, ko‘pincha Instagram yoki Telegramdan va ba’zan mobil internet orqali kiradi. Shuning uchun maket avval kichik ekran uchun chiziladi: yirik tugmalar, o‘qish oson shrift, minimal qalqib chiquvchi oynalar.
Siqilmagan og‘ir rasmlar sahifani sekinlashtiradi, sekin sahifa esa odamni birinchi ekranni ko‘rsatmasdanoq yo‘qotadi. Saytni dizayner kompyuterida emas, oddiy smartfonlarda tekshiring.
Ishonch uyg‘otadigan mayda detallar
Onlayn xarid doim ozgina tavakkal, dizayn esa uni kamaytirishi kerak.
- haqiqiy aloqa ma’lumotlari va manzil, Instagram va Telegram sahifalaringizga havolalar;
- yetkazib berish, almashtirish va qaytarish shartlari alohida sahifada;
- ishlab chiqaruvchining rasmlari emas, mahsulotning haqiqiy fotosuratlari;
- buyurtma shaklidagi tushunarli xato xabarlari.
Dizayn buyurtma qilganda pulni boy bermaslik
Natijani qanday o‘lchashingizni oldindan kelishib oling: buyurtmagacha yetib kelgan mehmonlar ulushi, reklamadan kelgan buyurtma narxi, savatdagi xatti-harakat. Oddiy analitikasiz yangi dizayn yordam berdimi yoki shunchaki ko‘rinish o‘zgardimi, bilib bo‘lmaydi. Uni ishga tushirishdan oldin ulang.
Pudratchidan butun saytni chizishdan oldin asosiy ekranlar prototipini so‘rang va uni real vaziyatlarda sinang: xaridor mahsulotni qanday topadi va qanday to‘laydi. Moslashuvchan maket, to‘lovni ulash va katalogni to‘ldirish uchun kim javob berishini aniqlashtiring.
markdev jamoasi O‘zbekistonda saytlarni kalit topshirish asosida yaratadi: katalog tuzilmasi va dizayndan tortib to‘lov va analitikani ulashgacha. Do‘koningizni muhokama qilmoqchi bo‘lsangiz, ariza qoldiring, vazifani assortimentingiz va reklama kanallaringizga qarab birga ko‘rib chiqamiz.
Ko‘p beriladigan savollar
Internet do‘kon dizaynini nimadan boshlash kerak?
Katalog tuzilmasi va xaridor yo‘lidan: u mahsulotni qanday qidiradi, nimani solishtiradi, nima bilan to‘laydi. Vizual uslub shundan keyin keladi.
Mobil versiya uchun alohida dizayn kerakmi?
Kamida to‘liq moslashuv kerak. Mehmonlarning ko‘pi smartfondan kiradi, shuning uchun maketni avval kichik ekran uchun loyihalash ma’qul.
Saytda qaysi to‘lov usullarini ko‘rsatish kerak?
Xaridorlaringiz foydalanadigan usullarni: Click, Payme, karta va mavjud bo‘lsa, qabul qilib olishda to‘lov. Ularni buyurtma oxirida emas, oldindan ko‘rsating.
Yangi dizayn ishlaganini qanday bilaman?
O‘zgarishdan oldingi va keyingi ko‘rsatkichlarni solishtiring: buyurtmagacha yetganlar ulushi, savatdagi xatti-harakat va reklamadan kelgan buyurtma narxi. Buning uchun analitika birinchi kundan ishlashi kerak.
Vazifangizni bepul tahlil qilamiz
Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.