Tashqi reklama kimga xizmat qiladi
Mehmonxona reklamasining ikki vazifasi bor. Birinchisi — joy bron qilgan mehmonni eshikkacha olib kelish. Ikkinchisi — yo‘l-yo‘lakay tunash joyi qidirayotganni jalb qilish. Shahar mehmonxonalari va mehmon uylari uchun birinchisi muhimroq: kirishni topolmay charchagan odam yashashni xafagarchilik bilan boshlaydi, bu esa keyin sharhda ko‘rinadi.
Shuning uchun fasad va ko‘rsatkichlarga ketadigan mablag‘ni bezak emas, xizmatning bir qismi deb hisoblang. Instagram va targetga qancha pul sarflamang, xaritadan olib kelingan odam baribir eshikni ko‘rishi kerak.
Fasaddagi nom va yoritish
Nom va «mehmonxona» yoki hotel so‘zi asosiy ko‘cha va kirish yo‘llaridan o‘qilishi kerak. Nom o‘zi nima ish qilishingizni aytmasa, izohlovchi so‘z shart. Samarqand, Buxoro va Xiva kabi sayyohlar ko‘p keladigan shaharlarda nomni lotin harflarida ham yozing.
Nom xaritada va bron saytlarida qanday yozilgan bo‘lsa, fasadda ham xuddi shunday bo‘lsin, aks holda mehmon bu o‘sha joymi, deb ikkilanadi. Uslub ham darajaga mos bo‘lishi lozim: tarixiy binodagi butik-mehmonxona va arzon hostel turlicha ko‘rinadi.
- Yoritish tun bo‘yi ishlasin, qo‘shni do‘konlar yopilguncha emas
- Yuqorida haydovchilar uchun yirik harflar, kirish tepasida piyodalar uchun alohida belgi
- «Hotel» so‘zidagi o‘chgan elementni darrov tuzating: mehmonlarning tungi suratlari tarmoqlarda tez tarqaladi
Yo‘l ko‘rsatkichlari va xaritadagi nuqta
Mehmonlar qayerdan keladi: vokzal, aeroport, avtovokzal, trassa, eski shahar? Har bir yo‘ldagi adashish oson burilishlarni aniqlab, o‘sha yerga ko‘rsatkich qo‘ying. Mehmonxona hovlida yoki tor mahalla ko‘chasida bo‘lsa, ko‘rsatkichlar eng yaqin katta ko‘chadan boshlansin. Ko‘chada ko‘rsatkich o‘rnatish odatda kelishuvni talab qiladi, shuning uchun tartibni oldindan mahalliy hokimiyatdan aniqlab oling.
Ko‘pchilik navigator bilan yuradi. Xaritadagi nuqta kirishda turganini tekshiring: kvartal markazida yoki binoning orqa tomonida bo‘lmasin. Xaritaga kirish suratini ham qo‘shing. Ko‘chadagi belgilar odam ekranda ko‘rganiga mos tushsin.
Taksi haqida alohida o‘ylang. Mehmon haydovchiga manzilni tushuntira olishi kerak. Bron tasdig‘ida mahalliy aholiga tanish mo‘ljalni yozing: qaysi bozor, metro bekati yoki mashhur bino yonida joylashganingizni. Shu mo‘ljalni ko‘rsatkichda ham takrorlang. Eski mahallalarda mashina aynan kerakli ko‘chaga burilishni topolmay qoladi.
Kirish, avtoturargoh va ichki navigatsiya
Asosiy kirish bir qarashda ko‘rinsin: yoritilgan eshik, nomli lavha, chamadon uchun qulay yo‘lak yoki pandus. Kirish bir nechta bo‘lsa, asosiysini belgilang, xizmat kirishini xuddi shunday bezamang. Avtoturargohga alohida belgi qo‘ying, taksi qayerda to‘xtashini ham ko‘rsating.
Ichkarida ham shu uslub davom etsin: resepshn, binolar, restoran, konferens-zal, chiqish, qavat va xona raqamlari — yirik, bir xil va tushunarli piktogrammalar bilan. Bir necha marta adashgan mehmon buni sharhda eslaydi.
Bronsiz keladigan mehmonlar
Yo‘l bo‘yidagi mehmonxonalar, motellar va diqqatga sazovor joylar yonidagi mehmon uylariga bronsiz keladiganlar anchaginani tashkil qiladi. Ularga burilishgacha, hali burilish mumkin bo‘lganda, belgi kerak:
- Trassada burilishdan oldin yetarli masofada shit yoki ko‘rsatkich
- «Bo‘sh xonalar bor» lavhasi
- Yo‘lovchi uchun muhim qulayliklar: avtoturargoh, kafe, Wi-Fi, kecha-kunduz ishlaydigan resepshn
Restoran va xizmatlar mahalliy aholi uchun
Restoran, kafe, spa yoki konferens-zal ko‘chadan kiruvchilarga ochiq bo‘lsa, ularga alohida tashqi reklama kerak. Shahar aholisi ko‘pincha mehmonxonada yashamasdan ham kirish mumkinligini bilmaydi. Kirishda ish vaqti va «hamma uchun ochiq» yozuvli lavha qo‘ying, fasadda esa nomli alohida yoritilgan belgi o‘rnating. Restoran yuqori qavatda yoki hovlida bo‘lsa, ko‘rsatkichsiz o‘tkinchi u haqda bilmaydi.
Aeroport yoki vokzal yo‘lidagi reklamani aniq maqsad bilan joylang. Bron qilgan mehmonga u yordam bermaydi, bu kelajakdagi mehmonlar va xodimlarini yuboradigan kompaniyalar orasida tanilish uchun ishlaydi. Natijani qanday baholashni oldindan hal qiling, masalan, resepshnda mehmonlardan sizni qayerdan bilishganini so‘rang.
Tekshirish va tipik xatolar
Eng yaxshi sinov — jonli sinov. Sizda bo‘lmagan tanishingizdan kechqurun vokzal yoki aeroportdan faqat xarita va belgilarga tayanib kelishni so‘rang. U ikkilangan har bir joyni yozib boring: bu sizning ishlar rejangiz. Odatiy xatolar:
Tashqi reklamani xaritalar, bron va onlayn targ‘ibot bilan bog‘lash umumiy marketing strategiyasi masalasi. markdev jamoasi mehmonning qidiruvdan eshikkacha yo‘lini tahlil qilib, byudjet bo‘yicha ustuvorliklarni belgilashga yordam beradi. Mehmonxonangiz haqida gapirib bering, nimadan boshlashni birga hal qilamiz.
- Kechasi nom ko‘rinmaydi
- Xarita kirishni emas, binoning boshqa tomonini ko‘rsatadi
- Kirish va xizmat kirishi aralashib ketgan
- Xorijiy mehmonlar bor, lekin belgilar bitta tilda
- Ichki belgilar turli uslubda
Ko‘p beriladigan savollar
Mehmonxona uchun tashqi reklamani nimadan boshlash kerak?
Mehmon yo‘lini tekshirishdan: sizda bo‘lmagan odamdan kechqurun vokzal yoki aeroportdan kelishni so‘rang. U ikkilangan joylar birinchi vazifalar bo‘ladi: yoritish, ko‘rsatkichlar, xaritadagi nuqta.
Nomni lotin harflarida yozish shartmi?
Xorijiy mehmonlar qabul qilsangiz, ha. Lotincha nom va hotel so‘zi ko‘pchilikka tushunarli, ayniqsa Samarqand, Buxoro va Xiva kabi sayyohlik shaharlarida.
Ko‘chadagi ko‘rsatkichlarni kelishish kerakmi?
Odatda o‘z hududingizdan tashqarida konstruksiya o‘rnatish ruxsat talab qiladi. Buyurtma berishdan oldin tartibni mahalliy hokimiyatdan aniqlab oling.
Vazifangizni bepul tahlil qilamiz
Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.