Qidiruv retargetingi Yandex Direct’da: kim uchun va qanday

Mijoz xizmat sahifasini ochdi, shartlarga qaradi va oynani yopdi. Ertasi kuni u yana qidiruvga shu mavzuda so‘rov yozadi. Qidiruv retargetingi aynan shu lahzada o‘z tashrif buyuruvchingizni tanib, unga yangi odamdan boshqacha munosabatda bo‘lish imkonini beradi.

Qidiruv retargetingi nima

Oddiy qidiruv reklamasi faqat so‘rovga qaraydi: odam ibora yozdi, siz e’lon ko‘rsatdingiz. Qidiruv retargetingi ikkinchi signalni qo‘shadi: bu odam avval saytingizga kirganmi? So‘rov ehtiyoj hozir dolzarbligini bildiradi, oldingi tashrif esa kompaniya unga tanish ekanini ko‘rsatadi. Ikki signal birga bo‘lsa, ariza ehtimoli odatda sovuq kliklarga qaraganda yuqoriroq.

Texnik asos — Yandex Metrika. U tashriflar va maqsadlarni qayd etadi, ulardan segmentlar tuziladi, segmentdagi odam kalit iboralaringiz bo‘yicha qidirganda Direct stavkani o‘zgartirishi yoki alohida e’lon ko‘rsatishi mumkin. Menyu nomlari va kampaniya turlari o‘zgarib turadi, shuning uchun ishga tushirishdan oldin Direct’ning joriy yordam hujjatini tekshiring.

Segmentdan foydalanishning ikki yo‘li

Birinchisi — stavkani tuzatish. Xizmat sahifasini ko‘rgan, lekin ariza qoldirmagan odam uchun stavka oshiriladi: auksionda aynan shunday odam uchun kurashish ma’qul. Yaqinda xarid qilgan mijoz uchun esa stavka pasaytiriladi, chunki u yaqin orada qayta sotib olishi dargumon.

Ikkinchisi — faqat segmentga ko‘rsatiladigan alohida e’lonlar guruhi. Bu yerda matnni boshqacha yozish va boshqa shart taklif qilish mumkin, lekin oldingi tashrifdan xabardorligingizni bildirmasdan. Ko‘pincha ikkalasini birga qo‘llash foydali. Tanish auditoriya uchun umumiyroq so‘rovlarni ham ulash mumkin: yangi odamlar uchun ular juda keng va qimmat bo‘lardi.

Metrikada qaysi segmentlarni yig‘ish kerak

Segment aniq niyatni ifodalasagina foydali. «Saytga kirgan hamma» — yomon tanlov: unga tasodifiy tashriflar ham tushadi va oshirilgan stavka behuda sarflanadi.

Segment yetarlicha katta bo‘lishi kerak, aks holda natijani tasodifdan ajratib bo‘lmaydi. Kuzatuvni taqiqlagan foydalanuvchilar segmentga tushmaydi, tashrif ma’lumotlari esa cheklangan muddat saqlanadi.

  • Xizmat yoki katalog sahifalariga kirib, ariza qoldirmaganlar
  • Buyurtmani boshlab, tugatmaganlar
  • Saytda sezilarli vaqt o‘tkazgan yoki bir necha sahifa ko‘rganlar
  • Ariza qoldirgan yoki xarid qilganlar — istisno qilish yoki stavkani tushirish uchun
  • Instagram, Telegram yoki boshqa kanaldan kelganlar

Qaytganlarga qanday matn yozish kerak

Odam, ehtimol, sizni yana ikki-uch kompaniya bilan solishtirmoqda. E’lon u ketgan sababga javob berishi kerak.

«Siz bizning saytda bo‘lgansiz» kabi jumlalar yozmang. Bu bezovta qiladi va moderatsiyadan o‘tmasligi mumkin. Matn umumiy bo‘lsin, ammo mijozning tanlov bosqichiga mos kelsin.

  • Ko‘zdan qochishi mumkin bo‘lgan afzallikni eslatish: kafolat, o‘lchovchi chiqishi, bo‘lib to‘lash — agar rostdan bo‘lsa
  • Qulaylikni ta’kidlash: onlayn yozilish, Telegramda tezkor javob, Toshkent bo‘ylab yetkazish
  • Sharhlar va reytingni ko‘rsatish
  • Vaqt bilan cheklangan, lekin halol taklif

Misol: Toshkentdagi ta’mirlash studiyasi

Faraz qilaylik, studiya «kvartira ta’miri» bo‘yicha qidiruv kampaniyasini yuritadi. Metrikada maqsad sozlangan: hisob-kitob formasi yuborilishi yoki Telegramga o‘tish. Segment: narx hisoblash sahifasiga kirgan, lekin maqsadni bajarmaganlar. Ular uchun stavka oshirilgan, alohida guruhda esa o‘lchovchi bepul chiqishi ta’kidlangan e’lon turadi — faqat bu rostdan shunday bo‘lsa.

Ariza qoldirganlar uchun stavka pasaytiriladi yoki ko‘rsatish o‘chiriladi: menejer bilan gaplashayotgan odam uchun klikka pul to‘lashning ma’nosi yo‘q. Bir oydan keyin segment va qolgan qidiruv trafigi bo‘yicha ariza narxi hamda shartnomagacha yetganlar ulushi taqqoslanadi.

Natijani o‘lchash va odatiy xatolar

Segmentni alohida baholang: konversiya va ariza narxini qolgan qidiruv trafigi bilan solishtiring. Direct’ning hisobotlar vositasida retargeting shartlari bo‘yicha kesimlar bor. Faqat arizaga emas, savdoga ham qarang: oshirilgan stavka o‘rtachadan arzon va sotuvga aylanadigan ariza bersa, tuzatishni kuchaytirish mumkin, bermasa — kamaytiring.

Saytingizga tashrif kam bo‘lsa, segmentlar yig‘ilmaydi. Bunday holda avval asosiy kampaniya va sayt konversiyasini yaxshilang, keyin tanish auditoriya bilan alohida ishlashga o‘ting.

  • Barcha tashrif buyuruvchilar uchun stavkani ko‘tarish
  • Yaqinda xarid qilganlarni istisno qilmaslik
  • Yangi va qaytgan odamlarga bir xil matn yozish
  • Metrikani Direct bilan bog‘lamaslik, natijada bo‘sh segmentlar
  • Juda kichik segment bo‘yicha xulosa chiqarish

Meta Ads bilan bog‘liqligi

Segmentni faqat qidiruv kliklari to‘ldirmaydi. Instagram va Facebook reklamasi olib kelgan tashrif buyuruvchilar ham Metrikaga tushadi, keyin esa sizni yoki raqobatchilarni qidiruvdan izlashi mumkin. Shunda target qiziqish uyg‘otadi, qidiruv retargetingi esa uni tanlov lahzasida yig‘adi. Maqsadlar va UTM teglari bir xil sozlansa, qaysi kanal nima keltirganini ko‘rasiz.

Meta Ads target reklamasi va qidiruvni bog‘lamoqchi bo‘lsangiz, markdev jamoasi maqsadlar, segmentlar va byudjetni sizning sohangizga moslab ko‘rib chiqishga yordam beradi. Vazifangizni yozing, qayerdan boshlashni birga aniqlaymiz.

Ko‘p beriladigan savollar

Qidiruv retargetingi oddiy retargetingdan nimasi bilan farq qiladi?

Oddiy retargeting odamni boshqa saytlarda bannerlar bilan quvib boradi. Qidiruv retargetingi esa yangi so‘rov paytida ishlaydi: Direct foydalanuvchi sizning segmentingizda ekanini hisobga olib, stavkani o‘zgartiradi yoki alohida e’lon ko‘rsatadi.

Buning uchun Metrika shartmi?

Ha. Segmentlar Metrika ma’lumotlaridan tuziladi, shuning uchun hisoblagich va maqsadlar to‘g‘ri ishlashi hamda reklama hisobi bilan bog‘langan bo‘lishi kerak. Aks holda segmentlar bo‘sh qoladi.

Tashrifi kam sayt uchun foydalimi?

Odatda yo‘q. Segment qolgan qidiruv bilan konversiyani solishtirish uchun yetarli odam yig‘ishi kerak. Avval asosiy kampaniya va sayt konversiyasini kuchaytiring.

Stavka tuzatishi o‘zini oqlayotganini qanday bilaman?

Bir davr uchun segment va qolgan trafikning ariza narxi hamda savdo ulushini solishtiring. Segment o‘rtachadan arzon bitim bersa, tuzatishni kuchaytirish mumkin, bermasa — kamaytiring.

Vazifangizni bepul tahlil qilamiz

Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.