Sayt dizayni auditi: nimalarni tekshirish kerak

Sayt dizayni auditi nimani aniqlaydi

Sayt dizayni auditi bitta savolga javob beradi: foydalanuvchi aynan qayerda to‘xtab qoladi va nega. Bu yerda did masalasi hal qilmaydi. «Ko‘k rang yoqmadi» degan gap audit natijasi emas, lekin «telefonda ariza tugmasi suzuvchi banner ostida qolib ketgan» degan kuzatuv aynan natija hisoblanadi.

Audit reklama va SEO tahlilining o‘rnini bosmaydi. Saytga noto‘g‘ri auditoriya kelsa, dizayn buni tuzata olmaydi. Ammo Instagram yoki Google reklamasi odam olib kelayotgan bo‘lsa-yu, ariza kam bo‘lsa, sababni ko‘pincha sahifaning o‘zidan qidirish kerak: birinchi ekran, forma, tuzilma yoki yuklanish tezligidan.

Boshlash uchun: maqsad va ma’lumotlar

Avval muvaffaqiyat nima hisoblanishini kelishib oling: formadagi ariza, qo‘ng‘iroq, Telegram-botga o‘tish yoki Click yoxud Payme orqali to‘lanadigan buyurtma. Aniq maqsad bo‘lmasa, audit ustuvorliksiz uzun izohlar ro‘yxatiga aylanadi va qaysidan boshlashni bilmay qolasiz.

Keyin ma’lumotlar kerak: tashriflar hisoblagichi, sozlangan maqsadlar va imkon bo‘lsa, sahifalardagi foydalanuvchi harakatlari yozuvi. Analitika bo‘lmasa ham audit o‘tkazish mumkin, biroq u faktlarga emas, mutaxassis bahosi va farazlarga tayanadi. Unda rejaning birinchi bandi o‘lchovlarni ulash bo‘ladi.

Trafikni manbalar bo‘yicha ham ajrating. Instagramdagi havolani uyga ketayotib telefonda ochgan odam bilan noutbukda bir nechta kompaniyani solishtirayotgan Google mijozi turlicha harakat qiladi. O‘rtacha raqamlar bu farqni yashirib qo‘yadi.

Dizayn auditida nimalar tekshiriladi

Ish tartibi oddiy: mijoz yo‘lidan sahifaga kirishdan maqsadli harakatgacha boring va har qadamda nima xalaqit berishi mumkinligini so‘rang. Odatda quyidagilar tekshiriladi.

• Birinchi ekran: nima taklif qilinayotgani, kimga va keyin nima qilish kerakligi darrov tushunarlimi.
• Navigatsiya va tuzilma: narxlar, shartlar, kontaktlar va ish namunalarini topish oson-mi.
• Matn va ishonch: haqiqiy suratlar, sharhlar, manzil, rekvizitlar va aniq kafolatlar bormi.
• Forma va to‘lov: nechta maydon to‘ldiriladi, xatolar ko‘rinadimi, Click yoki Payme ortiqcha qadamsiz ishlaydimi.
• Mobil versiya: tugmalar o‘lchami, shrift o‘qilishi, elementlar bir-birini yopmayaptimi.
• Tezlik: og‘ir rasm va skriptlar viloyatlarda sust mobil internetda ayniqsa bilinadi.
• Tillar: o‘zbek va rus versiyalari bir xil puxta bezatilganmi, so‘zlar uzunligidan maket buzilmayaptimi.

Mobil versiya alohida tekshiruv talab qiladi

Instagram va Telegramdan o‘tishlarning ko‘pi telefondan bo‘ladi, shuning uchun saytni aynan smartfonda ko‘rish kerak. Faqat yangi modelda emas, oddiy internetli arzon qurilmada ham: mijozlaringizning sezilarli qismi saytni shunday ko‘radi.

Topilmalar ko‘pincha oddiy bo‘ladi: sarlavhadagi telefon raqami bosilmaydi, forma klaviatura ostida qoladi, qalqib chiqqan oynani yopish tugmasi ko‘rinmaydi, mahsulot kartochkalari ekranga sig‘maydi. Kompyuterda zararsiz ko‘ringan bunday mayda nuqsonlar arizalarga zarar yetkazadi.

Natijalarni o‘qish va ustuvorlik belgilash

Yaxshi hisobotda umumiy maslahatlar emas, aniq topilmalar bo‘ladi: nima noto‘g‘ri, qaysi sahifada, qanday ko‘rinadi va tuzatish orqali qaysi farazni sinaysiz. Har bir topilmaga skrinshot va natijani o‘lchash usulini qo‘shgan ma’qul: to‘ldirilgan formalar ulushi o‘sishi yoki asosiy sahifadan chiqib ketishlar kamayishi.

Keyin topilmalar ikki belgi bo‘yicha saralanadi: maqsadli harakatga ta’siri qanchalik kuchli va tuzatish qancha mehnat talab qiladi. Avval muhim va oson ishlar bajariladi: birinchi ekran sarlavhasini qayta yozish, formani soddalashtirish, mobil tugmalarni tuzatish. Tuzilmadagi yirik o‘zgarishlar ikkinchi bosqichga qoldiriladi va yig‘ilgan ma’lumotlar asosida tekshiriladi.

Tuzatish yoki yangi sayt qilish

Ko‘p hollarda nuqtali o‘zgarishlar yetarli bo‘ladi. Lekin muammo chuqurroq bo‘lib, har bir tuzatish platforma cheklovlariga urilishi ham mumkin. Quyidagi holatlarda sayt qayta yig‘ilishini jiddiy muhokama qilish kerak:

• konstruktor yoki shablon asosiy bloklar va formalarni o‘zgartirishga ruxsat bermaydi;
• sayt telefonga moslashmaydi, moslashtirish esa yangi maketga teng mehnat talab qiladi;
• platformaning o‘zi sabab sahifalar sekin yuklanadi;
• tuzilma hozirgi savdo jarayoniga mos emas: yangi xizmatlar, kanallar va tillar paydo bo‘lgan;
• analitika, CRM, Telegram va to‘lov tizimlarini ulashning imkoni yo‘q.

Pudratchidan nimani so‘rash kerak

Faqat izohlar ro‘yxatini emas, reja ham so‘rang: nimani hozir tuzatish, nimani keyinga qoldirish, nimani ma’lumotlar asosida tekshirish. Yaxshi pudratchi xulosa qayerdan kelganini tushuntiradi va oldindan aniq natija va’da qilmaydi. Audit hamda keyingi ishlar narxi sayt hajmiga, sahifa va shablonlar soniga, analitika mavjudligiga va tuzatish kerakmi yoki to‘liq ishlab chiqish kerakmi, shunga bog‘liq.

markdev jamoasi auditni saytni takomillashtirish yoki kalit topshirish asosida yaratishning birinchi qadami sifatida o‘tkazadi: avval maqsad va ma’lumotlar, keyin ustuvorlik bilan topilmalar. Saytingiz nega ariza olib kelmayotganini bilmoqchi bo‘lsangiz, vazifani yozib qoldiring, qayerdan boshlashni birga ko‘rib chiqamiz.