Sayt trafigi keskin tushib ketdi: avval hisoblagichni tekshiring
Grafikning pasayishi doim ham odamlar kamayganini bildirmaydi. CMS yangilangandan, shablon almashtirilgandan, hostingga ko‘chirilgandan yoki Google Tag Manager’da o‘zgarish qilingandan keyin hisoblagich kodi ayrim sahifalardan yo‘qolishi yoki ikki marta ishlashi mumkin. Bosh sahifa, katalog, mahsulot kartochkasi va “Rahmat” sahifasi manba kodini ochib, hisoblagich joyida ekanini ko‘ring.
Agar cookie roziligi banneri qo‘shgan bo‘lsangiz, uni ham tekshiring: ayrim sozlamalarda hisoblagich foydalanuvchi tugmani bosmaguncha ishga tushmaydi. Ko‘pchilik oynani shunchaki yopib qo‘yadi, hisobotda esa ular ko‘rinmay qoladi. Yana bir keng tarqalgan sabab — hisoblagich sozlamalariga qo‘shilgan yangi filtrlar bo‘lib, ular tashriflarning bir qismini indamay kesib tashlaydi.
- Hisoblagich kodi faqat bosh sahifada emas, barcha turdagi sahifalarda bor
- Tag Manager’da takrorlanish yoki nizo yo‘q
- Rozilik banneri hisoblagichni to‘sib qo‘ymayapti
- Tushish kuni filtr va sozlamalar o‘zgartirilmagan
- Sinov arizangizda maqsadlar ishlaydi
Boshqa manbalar bilan solishtiring
Hisoblagich to‘g‘ri ishlayotgan bo‘lsa, tasdiqni boshqa joydan qidiring. CRM yoki Telegram-botga nechta ariza tushdi? Qo‘ng‘iroqlar va Click, Payme orqali to‘lovlar soni o‘zgardimi? Search Console va Vebmaster bosishlar va ko‘rsatuvlar haqida nima deydi? Agar ularda odatiy ritm bo‘lsa-yu, faqat Metrika’da pasayish ko‘rinsa — aybdor hisob-kitob. Hammasi birdaniga tushgan bo‘lsa, muammo haqiqiy.
Aynan shu yerda to‘liq analitika asqotadi: tashriflar, arizalar va sotuvlar bir joyda jamlangan bo‘lsa, nomuvofiqlik bir haftadan keyin sotuv bo‘limining shikoyatidan emas, darrov ko‘rinadi.
Tushishni qismlarga ajrating
Umumiy grafik deyarli hech narsani tushuntirmaydi. Tushishdan oldingi va keyingi davrni qismlar bo‘yicha taqqoslang va farq qayerda to‘planganini toping.
Hamma narsa birdaniga tushgan bo‘lsa, ko‘pincha sabab texnik: sayt ochilmayapti, sertifikat muddati tugagan, DNS buzilgan, hosting xato qaytarmoqda. Faqat bitta kanal yoki bo‘lim tushgan bo‘lsa, sabab odatda mahalliy bo‘ladi va tezroq topiladi.
- Manba: qidiruv, reklama, ijtimoiy tarmoqlar, messenjerlar, to‘g‘ridan-to‘g‘ri kirishlar
- Qidiruv tizimi: Yandex yoki Google
- Qurilma: faqat mobil trafik tushgan bo‘lsa, maketga yoki tezlikka shubha qiling
- Kirish sahifalari: bitta bo‘lim yoki butun sayt
- Shahar yoki hudud: Toshkent o‘rnida, viloyatlar esa pasaygan
O‘zbekistondagi bizneslarda tez-tez uchraydigan sabablar
Pasayishlarning ko‘pi qidiruv tizimlariga emas, odamlar saytga qanday kelishiga bog‘liq. Telegram-kanal va tarqatmalardagi UTM-belgisiz havolalar “to‘g‘ridan-to‘g‘ri kirishlar”ga tushadi, e’lon qilish usulini o‘zgartirsangiz, grafikda manba “ko‘chib” ketadi. Instagram profilidagi havola multi-havolaga almashtirilgan bo‘lishi ham mumkin. Meta Ads’dagi to‘xtatilgan targetolog, Google Ads’da tugagan byudjet yoki moderatsiyadan o‘tmagan e’lonlar ham keskin pasayish beradi.
Taqvimni ham unutmang. Navro‘z, bayram kunlari, Ramazon va hayit, o‘quv yilining boshlanishi, issiq mavsum bir sohalar uchun talabni oshiradi, boshqalar uchun kamaytiradi. O‘tgan hafta bilan emas, ma’lumot saqlangan bo‘lsa, o‘tgan yilning shu davri bilan solishtiring.
Va nihoyat, bu me’yorga qaytish bo‘lishi mumkin. Agar oldin hisobotga botlar yoki sun’iy trafik kirgan bo‘lsa, hozirgi raqamlar avvalgilaridan halolroq, garchi grafik yomonroq ko‘rinsa ham.
Tashriflar bor, arizalar kam
Teskari holat ham bo‘ladi: grafik tekis, buyurtmalar esa yo‘q. Unda mijoz yo‘lidan buzilishni qidiring: forma mobil qurilmada yuborilmayapti, qo‘ng‘iroq tugmasi ishlamayapti, Telegram havolasi ochilmayapti, Click yoki Payme orqali to‘lov xato qaytarmoqda, Metrika’dagi maqsad ishlamay qo‘ygan.
O‘z telefoningizdan sinov arizasi qoldiring va butun yo‘lni kuzating: menejergacha, CRM’gacha va hisobotgacha. Bu tekshiruv ko‘p vaqt olmaydi va sababni ko‘pincha darrov topib beradi.
Keyingi qadamlar va keyingi tushishni o‘tkazib yubormaslik
Boshlangan sanani, ta’sirlangan kanal va sahifalarni yozib qo‘ying, so‘ng ularni o‘zgarishlar jurnali bilan solishtiring: sayt relizlari, matn tahrirlari, hosting almashinuvi, reklamani yoqish va o‘chirish. Sabab tuzatilgach, muhim sahifalarni qayta indekslashga yuboring va tiklanishni bir necha hafta kuzating. Sabab topilmaguncha matnlarni qayta yozmang va tuzilmani o‘zgartirmang: keyin nima yordam berganini tushunib bo‘lmaydi.
Bunday holatga kamroq tushish uchun o‘zgarishlar jurnalini yuriting, sayt ochilmay qolsa va maqsadlar nolga tushsa xabar keladigan qilib sozlang. Yordam kerak bo‘lsa, markdev jamoasi to‘liq analitika va hisobotni sozlaydi: hisoblagichlar, maqsadlar, UTM-belgilar, CRM va Telegram-botlar bilan bog‘lash. Yozing, ma’lumotlaringiz qayerda yo‘qolayotganini birga ko‘rib chiqamiz.
Ko‘p beriladigan savollar
Trafik haqiqatan tushdimi yoki hisoblagich xato qilyaptimi, qanday bilaman?
Metrika’ni mustaqil ma’lumotlar bilan solishtiring: CRM’dagi arizalar, qo‘ng‘iroqlar, to‘lovlar, Vebmaster va Search Console’dagi bosishlar. U yerda tushish yo‘q bo‘lsa, muammo o‘lchashda. Hamma joyda tushgan bo‘lsa, odamlar haqiqatan kamaygan.
Telegram’dagi havolalar nega “to‘g‘ridan-to‘g‘ri kirishlar”ga tushadi?
UTM-belgisiz havolalar messenjerlardan ko‘pincha alohida manba sifatida aniqlanmaydi. Kanal, tarqatma va botlardagi barcha havolalarga belgi qo‘shing, shunda manba ko‘rinadi.
Trafik tushsa, matnlarni darrov qayta yozish kerakmi?
Yo‘q. Sabab noma’lum ekan, ommaviy tahrirlar manzarani chalkashtiradi. Avval sana, kanal va sahifalarni aniqlang, sayt o‘zgarishlari bilan solishtiring, keyin tuzating.
Sababni tuzatgandan keyin trafik qancha vaqtda tiklanadi?
Bu sababga va kanalga bog‘liq. Xato hisoblagichda bo‘lsa, ma’lumotlar darrov me’yorga keladi. Qidiruv zarar ko‘rgan bo‘lsa, tiklanish sekin ketadi, uni bir necha hafta kuzatish kerak.
Vazifangizni bepul tahlil qilamiz
Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.