Sayt kontenti nimalardan iborat
Toshkentdagi yoki viloyatdagi kompaniya sayti uchun kontent — bu xizmat sahifalari, «Kompaniya haqida» bo‘limi, kontaktlar, bajarilgan ishlar, sharhlar, savol-javob, shuningdek surat va videolar. Har bir turi tashrifchining o‘z savoliga javob beradi: nima qilasiz, sizga ishonsa bo‘ladimi, qanday bog‘lanish mumkin.
Materiallarni ikkiga ajratgan foydali: sotadigan va tushuntiradigan. Birinchisi Telegram va telefon orqali arizalar olib keladi, ikkinchisi hali tanlayotgan odamlarni jalb qiladi. Ishni birinchisidan boshlang.
Xizmat va mahsulot sahifalari
Har bir muhim xizmat uchun alohida sahifa kerak, bitta umumiy «Xizmatlarimiz» ro‘yxati emas. Alohida sahifa aniq so‘rovga javob beradi va aynan shu so‘rov bo‘yicha qidiruvda chiqishi mumkin. Do‘kon uchun bunday sahifalar — toifalar va tovar kartochkalari: aniq xususiyatlar va o‘z suratlari bilan.
Xizmat sahifasida bular bo‘lishi kerak:
- xizmat nimadan iborat va nimalar kirmaydi
- u kimga va qaysi vaziyatlarda kerak
- ish bosqichlari qadamma-qadam
- muddat umumiy ko‘rinishda va unga nima ta’sir qilishi
- haqiqatan bajariladigan kafolat va shartlar
- ish yoki jarayon suratlari
- tez-tez beriladigan savollar, ariza shakli, Telegram va telefon
Ishonch sahifalari va ishlar namunalari
«Kompaniya haqida» sahifasi ko‘pincha «professional jamoa» kabi umumiy gaplardan iborat bo‘ladi. Aniqroq yozing: nima bilan shug‘ullanasiz, qaysi hududda ishlaysiz, natija uchun kim javobgar, boshqalardan nimasi bilan farq qilasiz. Soha talab qilsa, litsenziya va sertifikatlarni qo‘shing; klinika yoki salon bo‘lsa, mutaxassislar sahifalarini ham.
Kontaktlarda faqat telefon raqami yetarli emas: manzil va mo‘ljal, xarita, ish vaqti, Telegram va rekvizitlar kerak. Bu ma’lumotlar xaritalardagi kompaniya kartochkasi bilan bir xil bo‘lsin. Onlayn do‘konda yetkazib berish, Click yoki Payme orqali to‘lov va qaytarish shartlari alohida yoziladi.
Ta’mir, mebel, dizayn kabi sohalarda bajarilgan ishlar ko‘pincha tanlovni hal qiladi. Faqat haqiqiy loyihalarni yozing: vazifa, yechim, natija, suratlar. O‘ylab topilgan keyslar bir qo‘ng‘iroq bilan fosh bo‘ladi. Mijozning ismi va ma’lumotlarini faqat uning roziligi bilan ko‘rsating.
Savol-javob va blog
Savol-javob bo‘limi e’tirozlarni yengillashtiradi va menejerlar vaqtini tejaydi. Savollarni o‘ylab topmang: Telegram va Instagramdagi yozishmalar, qo‘ng‘iroqlar, arizalardan oling. Mijoz qanday so‘rasa, javob ham shunga yaqin tilda bo‘lsin.
Blogni asosiy sahifalar tayyor bo‘lgach ishga tushirgan ma’qul. Maqolalar axborot so‘rovlarini yig‘adi va ichki havolalar orqali o‘quvchini xizmat sahifalariga olib boradi. Poydevorsiz blog hech kimni arizaga olib kelmaydigan matnlar to‘plamiga aylanadi.
Ikki til: rus va o‘zbek
O‘zbekistonda sayt odatda rus va o‘zbek tillarida kerak bo‘ladi. Har bir versiya to‘liq bo‘lishi lozim: tarjima qilinmagan bloklar yoki yarmi ruscha, yarmi o‘zbekcha sahifalar foydalanuvchini ham, qidiruv tizimini ham chalg‘itadi.
O‘zbekcha so‘rovlar natijasini alohida o‘rganing: raqobatchilar ruscha so‘rovlardagidan farq qilishi mumkin. Mashina tarjimasi o‘rniga matnni o‘zbek tilida tabiiy yozish yoki kamida ona tilida so‘zlashuvchi tahrirlashi kerak.
Materiallarni qayerdan olish va kim yangilaydi
Material deyarli har bir kompaniyada bor: rahbar va mutaxassislar bilan suhbat, menejerlarning mijozlar bilan yozishmalari, ichki taqdimotlar va tijoriy takliflar, xodimlar obyektlarda olgan surat va videolar, mijozlar roziligi bilan sharhlar. O‘z suratlaringiz kompaniya haqiqiyligini stok rasmlardan yaxshiroq ko‘rsatadi.
Jadval yuriting: sahifa, ustuvorlik, mas’ul, holat, material manbai. Eng ko‘p daromad keltiradigan xizmatlar va ishonch sahifalaridan boshlang, qolganini asta-sekin qo‘shing. Har bir bo‘lim uchun mas’ul belgilang va asosiy sahifalarni vaqti-vaqti bilan qayta ko‘rib chiqing: xizmatlar, xodimlar, manzil o‘zgaradi.
Nima yetishmayotganini qanday aniqlash mumkin
Asosiy so‘rovlar bo‘yicha sizdan yuqorida turgan bir nechta raqobatchini tanlab, ularning sahifalarini yozib chiqing: xizmatlar, ishonch bo‘limlari, savollar, maqolalar. Keyin o‘z saytingiz bilan solishtiring. Ro‘yxatdagi bo‘shliqlar birinchi navbatda yaratiladigan sahifalardir.
Sayt noldan yaratilayotgan bo‘lsa, tuzilma va kontentni dizayndan oldin rejalashtirgan yaxshi. markdev O‘zbekistonda saytlarni kalit taslim yaratadi va qaysi sahifalar kerakligini oldindan aniqlashga yordam beradi. Vazifangizni muhokama qilmoqchi bo‘lsangiz, bizga yozing.
Ko‘p beriladigan savollar
Yangi sayt uchun kontentni nimadan boshlash kerak?
Eng ko‘p daromad keltiradigan xizmat yoki tovar sahifalaridan hamda ishonch sahifalaridan: «Kompaniya haqida» va kontaktlar. Blog keyin qo‘shiladi.
Har bir xizmat uchun alohida sahifa shartmi?
Muhim xizmatlar uchun ha. Alohida sahifa aniq so‘rovga javob beradi va qidiruvda mustaqil chiqishi mumkin, umumiy ro‘yxat esa buni qila olmaydi.
Stok suratlardan foydalansa bo‘ladimi?
Bo‘ladi, lekin ofis, jamoa va bajarilgan ishlarning o‘z suratlari ishonchliroq. Stok suratlarni ikkinchi darajali bezak uchun qoldiring.
Ruscha matnni avtomatik o‘zbekchaga tarjima qilsa yetarlimi?
Yo‘q. Mashina tarjimasi ko‘pincha g‘ayritabiiy chiqadi va ishonchni pasaytiradi. O‘zbekcha versiyani yozing yoki ona tilida so‘zlashuvchiga tahrirlating.
Vazifangizni bepul tahlil qilamiz
Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.