Bu so‘rov ortida nima turadi
Qisqa so‘rov orqasida turli maqsadlar yashiringan. Ba’zi tadbirkorlar kompyuter oldida o‘tirmasdan ham reklama xarajatini ko‘rib, kampaniyani to‘xtatib qo‘yishni xohlaydi. Boshqalar uchun reklamaning asosiy natijasi — qo‘ng‘iroq: klinika, avtoservis, yuridik xizmat, yetkazib berish, ta’mirlash brigadasi. Uchinchi guruh esa smartfonlarning o‘zini sotadi va Toshkent hamda viloyatlardagi xaridorni Google qidiruvidan olmoqchi.
Bu vazifalar turlicha hal qilinadi, shuning uchun avval o‘zingizniki qaysi biri ekanini aniqlab oling.
Telefon orqali Google reklama: ilova nimaga yaraydi
Google Ads’ning mobil ilovasi bor va nazorat uchun u qulay. Lekin noldan sozlash uchun mos emas: akkaunt tuzilmasi, kalit so‘zlar, minus-so‘zlar va konversiyalarni kuzatishni kichik ekranda yig‘ish qiyin, xatoga yo‘l qo‘yish oson. Telefon — kuzatuv vositasi, loyihalash vositasi emas.
Google tavsiyalarini avtomatik qabul qilish shart emas. Tizim ko‘pincha qamrovni kengaytirish va byudjetni oshirishni taklif qiladi, bu esa sizning foydangizga har doim ham mos kelmaydi.
- kunlik xarajatni rejaga solishtirish;
- tovar tugagan yoki ofis yopiq bo‘lsa, kampaniyani pauzaga qo‘yish;
- kelishilgan doirada kunlik byudjetni o‘zgartirish;
- bildirishnoma va tavsiyalarni o‘qish, lekin ko‘r-ko‘rona qo‘llamaslik;
- qo‘ng‘iroq va arizalar bo‘lgan-bo‘lmaganini ko‘rish.
Qo‘ng‘iroq keltiradigan reklama qanday ishlaydi
Mijozga yozishdan ko‘ra qo‘ng‘iroq qilish osonroq bo‘lsa, telefon raqami e’londa turishi kerak. Qidiruv reklamasida raqam alohida element sifatida qo‘shiladi — akkauntda u qo‘ng‘iroq resursi (call asset) deb ataladi. Mobil qurilmadagi odam saytga kirmasdan bir bosishda qo‘ng‘iroq qila oladi. Faqat qo‘ng‘iroqqa mo‘ljallangan formatlar ham bo‘lgan, ammo Google formatlarni o‘zgartirib turadi, shuning uchun ishga tushirishdan oldin akkauntdagi joriy imkoniyatlarni tekshiring.
Natijani uchta narsa belgilaydi. Birinchisi — ko‘rsatish jadvali: kechqurun va tunda telefonni hech kim ko‘tarmasa, o‘sha vaqtdagi bosishlar uchun to‘lashning ma’nosi yo‘q. Ikkinchisi — geotargeting: Toshkentdagi xizmat uchun butun O‘zbekistonga reklama ko‘rsatish shart emas. Uchinchisi — so‘rovlar tili: odamlar ruscha ham, o‘zbekcha ham, lotin va kirill alifbosida ham qidiradi, shuning uchun kalit so‘zlarni ikkala tilda yig‘ing.
Qo‘ng‘iroqlarni kuzatishni alohida sozlang. Google hisobot uchun alohida raqam ko‘rsata oladi va faqat ma’lum davomiylikdagi suhbatni konversiya deb hisoblash mumkin. Shunda tasodifan terilgan raqamlar statistikani buzmaydi.
Telefon sotsangiz, nimaga e’tibor berish kerak
O‘zbekistonda smartfon bozori gavjum: bir xil modellarni do‘konlar, Telegram kanallar, OLX e’lonlari va Uzum kabi marketpleyslar taklif qiladi. «Telefon sotib olish» kabi keng so‘rovlarda narx bilan kurashish qimmat va samarasiz. Aniqlikdan boshlagan ma’qul: aniq model, xotira hajmi, rang, Toshkentda mavjudligi, bo‘lib to‘lash, kafolat.
Sayt yoki hech bo‘lmasa yaxshi sahifa «qayerdan olaman va qanday to‘layman» degan savolga javob berishi kerak: manzil, ish vaqti, Click va Payme, qo‘ng‘iroq tugmasi va Telegram. Tovar tugasa, e’lonni o‘chiring, aks holda bo‘sh kartochkaga bosishlar uchun pul to‘laysiz.
Qo‘ng‘iroqlar o‘zini oqlayotganini qanday bilish mumkin
Bosish ham, qo‘ng‘iroq ham hali sotuv emas. Reklamani suhbatdan keyin nima bo‘lishi bilan bog‘lang.
Bularsiz reklama «ishlamayapti» deb o‘ylash oson, aslida esa menejerlar telefonni ko‘tarmayotgan yoki suhbatni sotuvgacha yetkaza olmayotgan bo‘lishi mumkin.
- har bir murojaat manbasini CRM yoki hech bo‘lmasa jadvalga yozing;
- suhbat yozuvlaridan tanlab tinglang: qo‘ng‘iroq qilgan mijozmi yoki adashganmi;
- bosish narxini emas, maqsadli murojaat narxini hisoblang;
- qo‘ng‘iroq, sayt arizasi va Telegram xabarlarini bitta hisobotda solishtiring.
Qayerdan boshlash kerak
Tartib oddiy: maqsadni (qo‘ng‘iroq, ariza yoki xarid) aniqlash, kuzatuvni sozlash, eng tijoriy so‘rovlar bo‘yicha kichik kampaniya yig‘ish, geografiya va jadvalni cheklash, bir necha haftadan so‘ng qidiruv so‘rovlarini tahlil qilib ortiqchasini olib tashlash. Faqat haqiqiy murojaatlar tasdiqlagan narsani kengaytiring.
markdev jamoasi O‘zbekistonda biznes uchun Google Ads’ni sozlaydi va natijani raqamlarda ko‘rsatadi: qo‘ng‘iroqlar, arizalar va murojaat narxi. Vazifangizni muhokama qilmoqchi bo‘lsangiz, ariza qoldiring — qaysi format sizga mos kelishini birga ko‘rib chiqamiz.
Ko‘p beriladigan savollar
Google Ads’ni butunlay telefondan sozlasa bo‘ladimi?
Ba’zi amallar ilovada mavjud, ammo birinchi sozlash uchun kompyuter qulayroq. Telefondan xarajatni kuzatish, kampaniyani to‘xtatish va byudjetni o‘zgartirish yaxshi.
Mijoz e’lonning o‘zidan qo‘ng‘iroq qilishi uchun nima qilish kerak?
Qidiruv reklamasiga telefon raqami alohida element sifatida qo‘shiladi. Mobil qurilmada odam unga bosib, darhol qo‘ng‘iroq qiladi. Mavjud formatlarni o‘z akkauntingizda tekshirib oling.
Maqsadli qo‘ng‘iroqni tasodifiyidan qanday ajratish mumkin?
Qo‘ng‘iroqlarni kuzatishni sozlang va faqat ma’lum davomiylikdagi suhbatlarni konversiya deb hisoblang. Qo‘shimcha ravishda yozuvlarni tanlab tinglang va manbani CRM yoki jadvalda belgilang.
Telefon do‘koni uchun Google reklama mosmi?
Ha, agar umumiy so‘rovlar emas, aniq model va mavjudlik bilan ishlasangiz. Sahifada narx, manzil, to‘lov usullari va aloqa bo‘lishi, sotilgan tovar esa reklamadan o‘chirilishi kerak.
Vazifangizni bepul tahlil qilamiz
Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.