Почему магазин проверяют иначе, чем сайт услуг
На сайте компании десяток страниц, и каждую можно оценить вручную. В магазине страницы создаются шаблонами: одна ошибка в карточке повторяется на каждом товаре, а одна настройка фильтра порождает тысячи лишних адресов. Поэтому аудит идёт не по отдельным страницам, а по типам: главная, категория, страница фильтра, карточка, корзина, поиск по сайту.
Второе отличие — живой ассортимент. Товары заканчиваются, цены меняются, поставщик присылает новую выгрузку, и то, что было в порядке в прошлом месяце, сегодня может ломаться. Поэтому аудит — не разовая бумага, а точка отсчёта, к которой возвращаются после каждого крупного обновления каталога.
Каталог: совпадает ли структура с тем, как ищут люди
Начните с дерева категорий и сравните его с живыми запросами. Покупатель в Ташкенте пишет в поиске «холодильник Samsung» или «детские кроссовки», а не название раздела из вашей учётной системы. Если под такие сочетания нет страниц, трафик уходит к конкурентам, на OLX и на маркетплейсы вроде Uzum.
- Важные категории доступны с главной за несколько кликов
- Нет пустых разделов и категорий с одним-двумя товарами
- Есть страницы под популярные бренды и типы товаров
- Названия и адреса категорий понятны человеку
- У товара из нескольких категорий один основной адрес
Фильтры и дубли: главный источник скрытых потерь
Фильтры по цене, цвету, размеру и бренду создают почти бесконечное число ссылок. Если все они открыты для индексации, поисковик тратит силы на мусор и реже обходит нужные страницы. Задача — определить, какие сочетания реально ищут (например, «чёрная кожаная сумка»), и сделать для них отдельные страницы с уникальным заголовком и текстом. Остальные закрываются от индексации или указывают на канонический адрес.
Заодно проверьте параметры сортировки, пагинацию и ссылки с рекламными метками: они тоже плодят копии. Откройте Search Console и сравните, сколько страниц в индексе и сколько из них вы сами считаете полезными. Разрыв обычно говорит сам за себя.
Карточки товаров и отсутствующие позиции
Карточка должна отвечать на вопросы покупателя без звонка. Что проверить в первую очередь:
- Уникальный title и H1 с названием и ключевой характеристикой
- Собственное описание вместо текста производителя
- Характеристики в виде аккуратной таблицы
- Несколько качественных фото
- Цена в сумах, наличие и условия доставки
- Понятные способы оплаты: Click, Payme, наличные при получении
- Отзывы и ссылки на похожие товары
Что делать с закончившимися товарами
Сотни карточек с одинаковым описанием поисковик может считать малоценными. Начните с товаров, которые приносят основную выручку, и не пытайтесь переписать всё сразу.
Отдельно посмотрите, что происходит с закончившимся товаром. Страница с ошибкой 404 теряет накопленные позиции и ссылки. Временно отсутствующий товар лучше оставить с пометкой и подборкой аналогов, а снятый с продажи навсегда — перенаправить на близкую модель или категорию.
Скорость, мобильная версия, аналитика
Большинство покупателей в Узбекистане выбирает товар со смартфона, нередко на мобильном интернете средней скорости. Откройте категорию и карточку с телефона: как быстро появляются фото, не слишком ли они тяжёлые, удобно ли работают фильтры одним пальцем. Обычно главные резервы — сжатие изображений, ленивая загрузка и кэширование. Проверьте и микроразметку товара: цена, наличие и рейтинг в ней должны совпадать с тем, что видит человек.
Без настроенной электронной коммерции в GA4 или Метрике вы не узнаете, какие категории действительно продают. Убедитесь, что передаются просмотры товаров, корзина и заказы, и что учитываются заказы, которые завершаются в Telegram или по телефону: для многих магазинов это заметная часть продаж, и она часто выпадает из отчётов.
Поиск по сайту — бесплатное исследование. Запросы, по которым ничего не находится, подсказывают, какой товар, категорию или синоним стоит добавить. Сами страницы результатов поиска обычно закрывают от индексации.
Порядок работ и когда проще пересобрать сайт
Разумная очередность такая: сначала правила индексации фильтров и дублей, потому что они влияют на весь сайт; затем шаблоны категорий и карточек; после этого тексты приоритетных категорий и работа с отсутствующими товарами. Так первые же правки затрагивают весь каталог, а не отдельные страницы.
Бывает, что аудит показывает: платформа не позволяет управлять адресами, шаблонами и разметкой без обходных решений. Тогда надёжнее не латать, а пересобрать магазин с правильной структурой. Если нужен разбор вашего магазина или разработка сайта под ключ, команда markdev поможет оценить объём работ и предложить понятный план — напишите нам, и обсудим вашу задачу.
Частые вопросы
С чего начать аудит интернет-магазина?
С правил индексации фильтров, сортировки и пагинации. Эти настройки влияют на весь сайт сразу, поэтому их исправление даёт самый широкий эффект. Затем переходите к шаблонам категорий и карточек.
Можно ли провести аудит самостоятельно?
Базовую проверку сделать можно: посмотреть индексацию в Search Console, открыть сайт с телефона, изучить карточки и настройки аналитики. Сложнее оценить причины дублей и ограничения платформы — здесь нужен специалист.
Как часто нужно проверять магазин?
Полный аудит разумно проводить при запуске, смене платформы или крупном обновлении каталога. Мелкие проверки индексации, скорости и аналитики стоит повторять регулярно, потому что ассортимент постоянно меняется.
Что делать с карточками, где нет описания?
Не переписывайте все сразу. Начните с товаров, которые приносят больше всего выручки и трафика, напишите для них собственное описание и аккуратные характеристики, затем двигайтесь по списку приоритетов.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.