Битые ссылки на сайте: как найти и исправить

Откуда берутся битые ссылки

Ссылка не ломается сама по себе. Обычно за ней стоит действие на сайте: сменили адрес страницы, удалили устаревшую услугу, переехали на другую платформу, обновили дизайн. Старые адреса при этом остаются в меню, статьях, кнопках и баннерах, и каждый такой адрес превращается в тупик.

Есть и причины снаружи. Сайт партнёра закрылся, поставщик перестроил свой каталог, статья в чужом блоге удалена. Ваш сайт не менялся, но ссылка с него уже ведёт в пустоту.

• изменён или удалён адрес страницы без редиректа
• опечатка при вставке ссылки
• миграция сайта или редизайн
• удалённый товар, акция или статья
• закрытый или переехавший внешний сайт

Чем они вредят бизнесу

Первый удар приходится на клиента. Человек искал, например, стоматологию или мебель на заказ, дошёл до нужной кнопки и упёрся в ошибку. Вернуться к вашему сайту он вряд ли захочет: конкурент в соседней вкладке открывается без проблем.

Второй удар по SEO. Поисковый робот тратит время на несуществующие адреса, а внутренние ссылки, которые должны передавать вес важным страницам, никуда его не передают. Единичная ошибка позиции не обрушит, но когда их накопились сотни, сайт выглядит заброшенным, а робот хуже разбирается в его структуре.

Три типа битых ссылок

Внутренние ссылки ведут с одной страницы вашего сайта на другую. Это самый важный тип: вы полностью контролируете их и можете исправить в тот же день.

Внешние (исходящие) ведут с вашего сайта на чужие ресурсы. Если сайт, на который вы ссылались, исчез, найдите актуальный источник или уберите ссылку.

Входящие ведут с чужих сайтов на несуществующие страницы вашего. Поправить чужую страницу вы обычно не можете, зато можете настроить редирект на подходящую страницу и сохранить пользу от такой ссылки.

Как найти битые ссылки на сайте

Вручную проверять каждую страницу бессмысленно, поэтому используют несколько инструментов, которые дополняют друг друга. Любой из них решает задачу «broken link check» только частично, так что лучше сочетать их.

• краулер: программа обходит все страницы и показывает, на какой странице стоит ссылка с ошибкой
• Google Search Console и Яндекс Вебмастер: показывают адреса с ошибками, которые нашёл робот
• сервисы анализа ссылок: помогают увидеть входящие ссылки на несуществующие страницы
• ручная проверка внешних площадок: ссылка в шапке Instagram, закреплённое сообщение в Telegram-канале, карточка на Google Картах, профили на OLX и Uzum

В каком порядке исправлять

Начинайте с мест, где одна ошибка размножается. Битая ссылка в меню, подвале или шаблоне карточки товара повторяется на каждой странице, поэтому исправление одной строки убирает сразу сотни ошибок. Особенно проверьте кнопки, ведущие к оплате через Click или Payme, и формы заявок.

Затем переходите к ссылкам в текстах важных страниц: услуги, цены, контакты, популярные статьи. В последнюю очередь разбирайте внешние ссылки и редкие старые публикации.

Способ исправления зависит от ситуации. Если адрес просто изменился, замените ссылку на новый и поставьте 301-й редирект со старого. Если страница удалена и замены нет, уберите ссылку. Редирект ведите на близкую по смыслу страницу, а не на главную: иначе клиент и поисковик получат не то, что искали.

Как не копить ошибки заново

Перед удалением или переименованием страницы проверьте, какие страницы на неё ссылаются, и обновите их в тот же день. Любое изменение адресов сопровождайте списком редиректов.

Раз в месяц запускайте краулер и сверяйтесь с отчётами Search Console. Обычно битые ссылки накапливаются годами не из-за сложности, а из-за того, что их никто не проверял.

Если у вас большой каталог или сайт после нескольких редизайнов, такую проверку удобнее встроить в общую SEO-оптимизацию. Команда markdev делает технический аудит сайтов в Узбекистане и помогает навести порядок в ссылках и редиректах. Если хотите понять, сколько ошибок накопилось на вашем сайте, напишите нам и обсудим задачу.