Что считать мусором в ядре
Семантическое ядро — это список запросов, которые вводят ваши потенциальные клиенты. После сбора из Вордстата, подсказок Google и Яндекса, Search Console и сервисов в нём неизбежно появляются строки, которые к покупке не ведут: запросы про бесплатное, про другие города, про вакансии, про чужие бренды и про то, чем вы вообще не занимаетесь.
Если оставить всё как есть, при группировке получится каша, а на сайте или в контент-плане появятся темы, которые не приводят заявок. Чистка нужна не ради красоты таблицы: она экономит бюджет на страницах, статьях, рекламе и съёмке Reels.
Мусор бывает трёх видов: нецелевой по смыслу (не ваш товар или услуга), нецелевой по географии и нецелевой по намерению (человек хочет почитать или сделать сам, а не купить). Каждый вид убирается своим способом.
Подготовка: чтобы ничего не потерять
Перед удалением сохраните исходный файл отдельной копией. Затем добавьте в рабочую таблицу колонки «статус» и «причина». Строки не стоит стирать сразу: помечайте их и переносите на отдельный лист «Удалено». Через месяц выяснится, что одна из групп была нужна, и вернуть её будет дело минуты.
Заранее решите два вопроса, от которых зависит вся чистка. Первый: нужны ли вам информационные запросы для блога, Telegram-канала или постов. Второй: в какие города и районы вы реально работаете или доставляете. Без этих ответов вы будете по десять раз возвращаться к спорным строкам.
Шаг 1. Стоп-слова: самый быстрый фильтр
Составьте список слов, при наличии которых запрос почти всегда нецелевой, и отфильтруйте по нему таблицу. В Excel или Google Таблицах это фильтр «содержит» по колонке с запросом, в специализированных программах для семантики — готовая функция стоп-слов.
Типичные группы стоп-слов:
- бесплатно, скачать, торрент, взлом — если вы продаёте платный продукт или услугу
- вакансии, работа, резюме, курсы — если вы не нанимаете и не обучаете
- названия городов и стран, где вы не работаете
- б/у, ремонт своими руками, схема, инструкция pdf — если вы продаёте новое или оказываете услугу сами
- названия конкурентов и чужих брендов
- значения слова, не связанные с вашим бизнесом (омонимы)
Шаг 2. Чужая география и неявные дубли
Следующим проходом уберите запросы с регионами, куда вы не доставляете и где нет филиалов. Для компании из Ташкента это могут быть Москва, Алматы или Бишкек, а для интернет-магазина с доставкой по стране — наоборот, области стоит оставить. Районы Ташкента, метро и ориентиры не трогайте: именно такие запросы чаще всего делает человек, готовый приехать или заказать.
Затем объедините дубли. «Ремонт стиральных машин Ташкент» и «Ташкент ремонт стиральной машины» — это один запрос с разным порядком слов. Оставьте одну формулировку как основную, остальные пометьте вариантами в той же группе. Отдельно проверьте написание на латинице и кириллице: в Узбекистане люди ищут и так, и так, и это одна потребность.
Шаг 3. Нулевой спрос: удалять осторожно
Запросы без показов принято удалять, но здесь легко перестараться. Инструменты занижают частотность для узбекских формулировок и длинных уточнённых запросов. Строка «ремонт промышленной стиральной машины в Чиланзаре» может показывать нулевую частоту, но приводить клиента, который готов платить сразу.
Практичное правило: нулевой спрос удаляйте, только если запрос ещё и размытый по намерению. Если в нём есть конкретная модель, район, слово «купить», «заказать» или «цена», переносите его в группу как дополнение, а не в корзину.
Шаг 4. Чужой интент и проверка выдачей
Остаток таблицы теперь небольшой, и его можно просматривать глазами. Ищите запросы, где тема ваша, а намерение чужое. Клиника получает «вакансии медсестры», магазин техники — «как починить своими руками», сервис — «купить оборудование». Первое убирайте, второе оставьте для блога, если вы его ведёте, третье оставьте только если продаёте оборудование.
Для спорных строк откройте поисковую выдачу. Если по запросу «окна» в топе стоят компьютерные программы, запрос не ваш. Если в топе интернет-магазины и карточки услуг, а не статьи, значит, поиск считает намерение коммерческим, и страницу под него делать стоит. Это самый надёжный способ закрыть спор без гаданий.
Пример: сервис по ремонту техники в Ташкенте
Допустим, сервисный центр собрал ядро по ремонту стиральных машин и кондиционеров. В стоп-лист попадают: бесплатно, скачать, схема, вакансии, курсы, названия других городов, «запчасти оптом», «б/у купить». Слово «бесплатно» нельзя применять слепо: запрос «бесплатная диагностика стиральной машины» наверняка целевой, если вы её предлагаете, поэтому фильтр сначала показывает строки, а удаляет только после просмотра.
Дальше остаются группы по маркам, районам и типам поломок, плюс вопросы клиентов вроде «почему машина не сливает воду». Вопросы — это готовые темы для блога, а также для сторис и Reels. Здесь ядро напрямую связано с Instagram: те же формулировки пригодятся для описания профиля, подписей, названий рубрик и ответов в директе. Люди ищут услуги и в самом Instagram, и в Telegram-каналах, поэтому чистое ядро помогает говорить с клиентом его словами.
Типичные ошибки при чистке
Большинство потерь происходит не из-за лени, а из-за излишней уверенности. Вот что встречается чаще всего:
- удаление вслепую по стоп-слову без просмотра результата
- потеря низкочастотных запросов с явным намерением купить
- игнорирование узбекских и смешанных формулировок
- удаление информационных запросов, которые нужны для статей и постов
- хранение удалённого без листа-архива
- разовая чистка: ядро расширяют, а стоп-лист не обновляют
Чек-лист быстрой чистки
Порядок, который оставляет ручную работу на самый конец: сохраните копию, примените стоп-слова с просмотром, уберите чужие регионы, объедините дубли, отметьте нулевой спрос, но не стирайте запросы с высоким намерением, разберите остаток по интенту и проверьте спорное выдачей. Итоговый стоп-лист сохраните и пополняйте при каждом расширении ядра.
Если ядро собрано, а на разбор нет времени, команда markdev может помочь довести его до рабочего состояния и использовать для контента и ведения Instagram вашего бизнеса. Опишите нишу и город, и мы обсудим, с чего лучше начать.
Частые вопросы
Сколько запросов обычно уходит при чистке?
Единой доли нет: она зависит от ниши и источников. Чем шире сбор и чем больше общих слов, тем больше мусора. Ориентируйтесь не на объём удалённого, а на то, что остаток соответствует вашим услугам и городам.
Можно ли чистить ядро только в Excel или Google Таблицах?
Да. Для небольшого ядра хватает фильтров «содержит», сортировки по слову и сводной таблицы по частоте слов. Специализированные программы ускоряют работу на больших объёмах, но принцип тот же.
Удалять ли информационные запросы?
Только если вы точно не ведёте блог, Telegram-канал или Instagram. Вопросы клиентов — хорошие темы для статей, постов и Reels, поэтому лучше выделить их в отдельную группу.
Как поступать с запросами на узбекском языке?
Не удаляйте их из-за низкой частотности. Инструменты часто занижают данные по узбекскому языку, а аудитория реально так ищет. Оставляйте их в группах рядом с русскими аналогами.
Как часто нужно пересматривать ядро?
При каждом расширении ассортимента, выходе в новый район или город, а также периодически по данным Search Console и статистике поиска в соцсетях. Стоп-лист при этом пополняйте новыми словами.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.