Начните с задачи бизнеса, а не с поиска исполнителя
Прежде чем собирать предложения, определите, зачем вам поисковый трафик. Интернет-магазину нужны карточки товаров и категории, клинике — страницы услуг и отзывы, строительной компании в Самарканде или Намангане — локальные запросы и звонки. Если цель не сформулирована, подрядчик подставит свою, и, как правило, ту, которую удобно показывать в отчёте.
Запишите три вещи: какие товары или услуги приносят прибыль, откуда сейчас приходят заявки (Instagram, Telegram, OLX, звонки) и что вы считаете результатом — обращение в мессенджер, заказ с оплатой через Click или Payme, визит в офис. С этим разговор с любым подрядчиком становится предметным.
Вопросы, которые стоит задать до договора
Хороший исполнитель не обижается на вопросы, а использует их, чтобы понять ваш бизнес. Плохой отвечает общими фразами про «комплексный подход». Задайте эти вопросы нескольким компаниям и сравните ответы:
- Что именно вы сделаете в первый месяц и какие материалы я получу по итогам?
- Как вы подбираете запросы и страницы под мой бизнес, а не по готовому шаблону?
- Кто вносит правки на сайт, кто пишет тексты и кто проверяет в них факты?
- Что произойдёт с текстами, правками и доступами, если мы прекратим сотрудничество?
- Как вы считаете заявки, которые пришли именно из поиска?
- Кто мой постоянный контакт и как часто мы созваниваемся?
Методы: о чём подрядчик должен говорить прямо
Попросите объяснить, как он будет получать ссылки на ваш сайт. Покупные ссылки с сомнительных площадок могут дать краткий эффект, а потом обернуться проблемами с видимостью. Нормальный ответ звучит как работа над собственным контентом, упоминания в профильных каталогах и СМИ, партнёрские публикации.
То же касается накрутки поведенческих факторов и «секретных методов». Если вам отказываются объяснить, что именно делают с вашим сайтом, отвечать за последствия придётся вам, а не исполнителю. Прозрачность здесь важнее любого обещания.
Отчётность и доступы
Отчёт только с позициями по списку запросов — слабый отчёт. Позиции меняются в зависимости от города, устройства и персонализации, и сами по себе не платят зарплату вашим сотрудникам. Просите видеть динамику посещаемости из поиска, обращения и их источники, а также список выполненных работ с объяснением, зачем каждая сделана.
Сайт, аналитика и Search Console должны быть оформлены на вас. Подрядчик получает доступ как сотрудник, а не как владелец. Домен и хостинг тоже регистрируйте на свою компанию. Если исполнитель настаивает, что аналитику «лучше держать у него», это повод остановиться.
Тревожные сигналы и хорошие признаки
Эти признаки встречаются чаще всего и обычно видны уже на первых встречах:
- гарантия конкретной позиции или «топ-1» к определённой дате;
- цена сильно ниже рынка при огромном списке обещаний;
- отказ показать примеры работ или познакомить с действующими клиентами;
- отчёты без связи с заявками и продажами;
- нежелание давать вам доступы к аналитике.
Как проверить подрядчика на практике
Хороший признак — вопросы в ответ: о ваших клиентах, сезонности, ассортименте, конкурентах. Реалистичный подрядчик говорит, что SEO даёт результат постепенно, и не называет срок «под ключ», не посмотрев на сайт.
Если сомневаетесь, начните с платного аудита как отдельного этапа. По нему видно, разбирается ли исполнитель в вашем сайте: находит ли технические ошибки, проблемы структуры страниц и пробелы в контенте, и расставляет ли работы по влиянию на заявки. Аудит можно сравнить с предложениями других компаний.
В договоре зафиксируйте объём работ, формат отчётов, срок предупреждения о расторжении и то, кому принадлежат материалы. Если вам нужен партнёр по SEO-оптимизации сайта в Узбекистане, команда markdev готова обсудить вашу задачу, показать подход к аудиту и объяснить, как мы связываем работу с заявками.
Частые вопросы
Можно ли требовать гарантию позиций в поиске?
Честный подрядчик гарантирует объём и качество работ, а не конкретную позицию: выдачей управляет поисковая система, а не исполнитель. Обещание «топ-1» — повод насторожиться.
Через какое время появляется результат от SEO?
Как правило, не сразу: поисковикам нужно время, чтобы заметить изменения. Точный срок зависит от состояния сайта, конкуренции и ниши, и честно назвать его без аудита нельзя.
Что лучше: агентство, фрилансер или штатный специалист?
Фрилансер обычно дешевле, но зависит от одного человека. Агентство даёт команду и процессы. Штатный специалист оправдан, когда SEO-задач много постоянно. Выбирайте по объёму работ и бюджету.
Нужен ли аудит перед началом работ?
Да, аудит показывает состояние сайта и помогает расставить приоритеты. Это также удобный способ проверить подрядчика до долгосрочного договора.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.