Нужен SEO специалист: в штат или подрядчик

Сначала проверьте, что проблема действительно в поиске

Искать человека имеет смысл, когда клиенты в вашей нише вводят запросы в Google или Яндексе, а вашего сайта в выдаче не видно. Например, стоматологию в Ташкенте, ремонт квартир или доставку цветов ищут именно так, и конкуренты получают оттуда звонки. Если же покупатели приходят по рекомендациям, из Instagram и Telegram, а вашу услугу в поиске почти никто не ищет, SEO может подождать.

Бывает и обратная ситуация: посетители на сайт заходят, но заявок нет. Тогда дело в странице и предложении: непонятны условия, спрятаны контакты, неудобно связаться с телефона, нет привычных способов оплаты вроде Click или Payme. SEO-специалист поможет это диагностировать, но не заменит разработчика и маркетолога.

Когда нужен сотрудник в штате

Штатный специалист оправдан, если задач для него хватает на каждый рабочий день и он может довести их до результата внутри компании.

• Сайт большой и меняется постоянно: интернет-магазин с тысячами товаров, каталог, сеть клиник с десятками услуг
• Поиск — один из главных каналов продаж, а не приятное дополнение
• В компании есть разработчики и авторы, с которыми можно работать каждый день
• Несколько сайтов или языковых версий — русская, узбекская, английская
• Продукт сложный, и специалисту нужно знать его изнутри

Когда достаточно подрядчика

Для сайта услуг из нескольких страниц полная ставка обычно не нужна: загрузки не хватит, а компетенций потребуется сразу несколько — техническая часть, тексты, аналитика. Агентство или опытный фрилансер закрывают их без найма трёх человек. Подрядчик удобен и для разовых задач: аудит, переезд на новый домен, подготовка к редизайну.

Для локального бизнеса — кафе, салона, автосервиса — карты и отзывы иногда важнее сайта. Тогда отдельный SEO-сотрудник тем более лишний.

Промежуточные схемы

Для среднего бизнеса часто лучше всего работает связка: маркетолог в штате знает продукт, ставит задачи программисту и принимает результат, а экспертизу даёт внешний специалист по договору. Можно начать иначе: сначала подрядчик налаживает процессы и документацию, а позже часть работ переходит внутрь компании.

Что подготовить до найма

С этим набором первая встреча получится предметной, а кандидат или агентство смогут честно оценить задачу.

• Доступы к сайту, Search Console, Яндекс Вебмастеру и аналитике — или хотя бы понимание, у кого они
• Список услуг или категорий в порядке важности для выручки
• Данные о заявках: сколько их, из каких источников, какие качественные
• Контакт разработчика, который будет внедрять правки
• Ответ на вопрос, кто принимает работу специалиста
• Ожидания: что вы будете считать успехом через полгода и через год

Как проверить кандидата или агентство

Попросите посмотреть ваш сайт и назвать три главные проблемы, объяснив, почему они важны. Спросите о проекте, который не получился, и о том, что человек сделал в этой ситуации. Узнайте, как он измеряет результат.

Хороший специалист говорит о заявках, а не только о позициях, задаёт вопросы о бизнесе и не обещает первое место к конкретной дате. Настораживает, если на первой неделе он уже покупает ссылки или пишет тексты, не изучив состояние сайта. И в любом случае домен, хостинг и аналитика должны быть оформлены на компанию, а не на исполнителя: тогда при смене человека ничего не потеряется.

Чего ждать в первые месяцы

Первые недели уходят на аудит, настройку аналитики и план. Затем идут технические исправления и работа над ключевыми страницами. Заметный рост трафика приходит не сразу и зависит от состояния сайта и конкуренции. Если работа идёт давно, а нет ни роста показов, ни внятного объяснения, почему, пора разбираться в процессе.

Короткий тест: если за последние три месяца на сайте не менялось ничего важного для поиска и никто этого не заметил, вам, скорее всего, нужен не штатный сотрудник, а хороший разовый аудит и простой порядок контроля.

Если трудно понять, какой формат подходит именно вам, команда markdev может посмотреть сайт и сказать, нужна ли SEO-оптимизация сайта в Узбекистане сейчас или лучше начать с другого шага. Обсудить задачу можно без обязательств.