Кто приходит на сайт компании
Клиент ищет услугу, условия и способ связаться. Партнёр или поставщик проверяет, насколько компания надёжна и кому писать по закупкам. Соискатель смотрит вакансии и условия работы. Журналист ищет контакт пресс-службы и логотипы. Банк или крупный заказчик сверяет реквизиты и документы ещё до первой встречи.
Поэтому структуру стоит строить не по внутренним отделам, а по вопросам посетителей. Выпишите аудитории, под каждую — 5–7 типичных вопросов, и убедитесь, что на каждый есть страница или раздел. Это самый дешёвый этап работы, и он сильнее всего влияет на результат.
Какие разделы нужны обязательно
Минимальный набор для компании, которая работает с клиентами и партнёрами, выглядит так:
- О компании: чем занимаетесь, руководство с настоящими фото, лицензии и сертификаты в виде открывающихся документов
- Услуги или направления: отдельная страница на каждое, с описанием для кого, что входит, как проходит работа и кто отвечает
- Проекты: задача, что сделали, какой получился результат, логотипы клиентов только с их согласия
- Новости: только если готовы обновлять
- Карьера: актуальные вакансии и форма отклика, которая приходит в HR
- Контакты: адреса с картой, телефоны отделов, Telegram, часы работы
- Документы и реквизиты: карточка предприятия, ИНН, юридический адрес, политика обработки данных
Страницы услуг — основа поиска
Люди вводят в Google и Yandex не название вашей компании, а то, что им нужно: услугу и город. Если все направления уложены в один абзац на главной, поисковик им показать нечего. Отдельная страница на каждое направление даёт и трафик, и ясность для посетителя, который пришёл с рекламы или по рекомендации.
Главная при этом должна за несколько секунд отвечать, что компания делает и для кого. Длинный рассказ о ценностях без конкретики — одна из самых частых ошибок: человек уходит, так и не поняв, чем вы занимаетесь.
Языки, формы и интеграции
Для бизнеса в Узбекистане обычно нужны русская и узбекская версии, а при работе с иностранными партнёрами — английская. У каждого языка лучше иметь свой адрес, например /ru/, /uz/, /en/. Автоперевод без проверки носителем выглядит небрежно и подрывает доверие, а наполовину переведённая версия хуже, чем её отсутствие.
Формы заявок должны попадать к нужному отделу, а не в общий ящик, который никто не разбирает. Заявки логично передавать в CRM, отклики на вакансии — в HR. Если компания принимает оплату онлайн, подключаются Click или Payme, но для чисто информационного сайта это не обязательно.
Управление контентом и безопасность
Корпоративный сайт обновляют разные люди: маркетинг — новости, HR — вакансии, отделы — описания услуг. Нужна система управления с ролями: каждый правит свой раздел, а публикацию подтверждает ответственный. Иначе сайт либо стареет, либо превращается в набор разностильных страниц.
Из технического минимума: HTTPS, быстрая загрузка на мобильных, защита форм от спама, резервные копии, двухэтапный вход в админку и отключение аккаунтов ушедших сотрудников. Для сайта компании простой или взлом — это удар по репутации, а не просто неудобство.
Типичные ошибки и порядок поддержки
Чаще всего встречаются одни и те же проблемы: последняя новость датирована несколькими годами ранее, вакансии давно закрыты, телефоны и реквизиты устарели, в контактах указан только общий номер. Каждая такая мелочь говорит посетителю, что за сайтом никто не следит.
Решение — назначить владельца каждого раздела ещё до запуска и договориться о ритме проверок: новости и вакансии — регулярно, контакты и формы — раз в месяц, описания услуг, руководство и документы — раз в квартал, структуру по данным аналитики — раз в год. Для этого в аналитике нужно заранее настроить цели: заявки, отклики, скачивание документов.
С чего начать
Составьте список аудиторий и их вопросов, затем сопоставьте каждому вопросу страницу и назначьте ответственных. После этого можно обсуждать дизайн в рамках брендбука и сроки.
Если нужен сайт под ключ, команда markdev поможет с разработкой сайта компании: от структуры и текстов на трёх языках до подключения аналитики и CRM. Опишите свою задачу — обсудим, какие разделы нужны именно вашему бизнесу.
Частые вопросы
Чем корпоративный сайт отличается от лендинга?
Лендинг решает одну задачу для одной аудитории — например, собрать заявки с рекламы. Корпоративный сайт обслуживает клиентов, партнёров, соискателей и прессу, поэтому в нём больше разделов, документов и ролей для редакторов.
Нужна ли на сайте компании узбекская версия?
Да, если вы работаете с клиентами в Узбекистане. Перевод должен быть полным и вычитанным человеком, а не машинным. Английскую версию добавляют, когда есть иностранные партнёры или инвесторы.
Стоит ли делать раздел новостей?
Только если вы готовы публиковать новости регулярно. Раздел с последней записью несколько лет назад вредит впечатлению сильнее, чем его отсутствие.
Из чего складывается стоимость сайта компании?
Из числа разделов и шаблонов страниц, объёма контента, количества языков, дизайна, интеграций с CRM и HR, а также системы управления. Точную оценку можно дать только после списка страниц и функций.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.