CTR va CR farqi nimada
CTR (click-through rate) — e’lonni ko‘rganlarning qanchasi uni bosganini bildiradi. Bu e’tibor ko‘rsatkichi: rasm, birinchi satr va taklif odamni to‘xtatdimi yoki yo‘qmi. CR (conversion rate) esa o‘tib kelganlarning qanchasi kerakli harakatni bajarganini ko‘rsatadi: ariza qoldirdi, Telegram’ga yozdi, qo‘ng‘iroq qildi yoki Click yoki Payme orqali to‘ladi.
Qisqasi, CTR «e’lon qiziqarlimi» degan savolga, CR esa «keyin ko‘rgani odamni ishontirdimi» degan savolga javob beradi. Birinchisi reklama va auditoriya haqida, ikkinchisi sahifa, forma, yozishma va taklifning o‘zi haqida gapiradi.
Formulalar va hisoblash
CTR = bosishlar ÷ ko‘rsatuvlar × 100%. CR = maqsadli harakatlar ÷ bosishlar (yoki tashriflar) × 100%.
CR’da maxrajni oldindan kelishib olish muhim. Kimdir reklama kabinetidagi bosishlardan, kimdir veb-analitikadagi tashriflardan, yana kimdir boshlangan yozishmalar sonidan hisoblaydi. Bu raqamlar bir-biriga mos kelmaydi, shuning uchun turli maxrajli hisobotlarni solishtirib bo‘lmaydi. Yana bir tuzoq: Meta kabinetida barcha bosishlar bo‘yicha CTR ham, havola bosishlari bo‘yicha CTR ham bor. Saytga trafik olib keladigan reklama uchun ikkinchisi ma’qulroq.
Mijoz yo‘lida ular qayerda turadi
Mijoz yo‘li bir necha qadamdan iborat va har birida odamlar yo‘qoladi:
- Ko‘rsatuv: odam e’lonni lentada, Stories’da yoki qidiruv natijasida ko‘rdi.
- Bosish: ko‘rsatuvdan bosishga o‘tishni CTR o‘lchaydi.
- Qo‘nish sahifasi, lid-forma yoki chat: bu yerdan CR hududi boshlanadi.
- Maqsadli harakat: ariza, buyurtma, qo‘ng‘iroq, to‘lov.
- Keyin arizadan suhbatga, suhbatdan sotuvga, birinchi xariddan takroriy xaridga o‘tish konversiyasini ham hisoblash mumkin.
CTR yuqori bo‘lsa-yu, ariza bo‘lmasa
Odatiy holat: gul studiyasi yorqin guldasta suratli va «aksiya» so‘zli e’lon ishga tushiradi. Bosishlar ko‘p, buyurtma deyarli yo‘q. Sabablar ko‘pincha quyidagilar:
- Kreativ xaridorni emas, shunchaki qiziquvchilarni jalb qiladi.
- E’lon bitta narsani va’da qiladi, sahifa boshqasini ko‘rsatadi: reklamada narx bor, saytda yo‘q.
- Shartlar aytilmagan: chegirma assortimentning bir qismiga amal qiladi, yetkazib berish pullik.
- Auditoriya juda keng, nishonga to‘g‘ri kelmaydigan odamlar bosadi.
- Sahifa mobil internetda sekin ochiladi.
Past CTR har doim yomon emas
Agar e’londa narx, shartlar va shahar ochiq yozilgan bo‘lsa, kerak bo‘lmagan odamlar uni o‘tkazib yuboradi va byudjetingizni bosishga sarflamaydi. Bosishlar kam bo‘ladi, lekin kelganlar taklifni allaqachon tushungan, shuning uchun CR yuqori chiqadi. Masalan, faqat yozilish bo‘yicha va muayyan tumanda qabul qilishini ochiq yozgan stomatologiya klinikasi kamroq bosish oladi, ammo bunga mos odamlardan ko‘proq murojaat keladi.
Shu sababli reklamani faqat CTR bilan baholab bo‘lmaydi. Ariza narxi ko‘rsatuv narxi, CTR va CR birgalikda shakllanadi: uchalasidan istalganini yaxshilash uni pasaytiradi.
Ikkala ko‘rsatkichni birga o‘qish
Ko‘rsatkichlarni umumiy akkaunt bo‘yicha emas, har bir kreativ va har bir sahifa bo‘yicha solishtiring:
- CTR yuqori, CR past: qo‘nish sahifasi, forma, yuklanish tezligi va e’lon bilan mosligini tekshiring.
- CTR past, CR yuqori: kreativni kuchaytiring — birinchi kadr, birinchi satr, aniq taklif.
- Ikkalasi past: taklif va auditoriyani qayta ko‘rib chiqing.
- Ikkalasi joyida, ariza esa qimmat: ko‘rsatuv narxi, auksiondagi raqobat va sotuv bo‘limi ishiga qarang.
Xatolar va to‘liq analitikaning o‘rni
Odatiy xatolar: Stories va lenta yoki qidiruv va tarmoq CTR’ini to‘g‘ridan-to‘g‘ri solishtirish, bir necha o‘nta bosish asosida xulosa qilish, trafik sifatini unutib CTR’ni oshirishga urinish. CTR uchun kuchli birinchi kadr va charchagan kreativlarni muntazam almashtirish yordam beradi, CR uchun esa qisqa forma, tugma yonida sharhlar va messenjerda tez javob: yarim kundan keyin javob berilgan ariza ko‘pincha yo‘qotilgan bo‘ladi.
Mijozlar Telegram, qo‘ng‘iroq va sayt orqali kelsa, reklama kabineti yo‘lning faqat bir qismini ko‘radi. Bunda to‘liq analitika yordam beradi: u e’lonni ariza va sotuv bilan bog‘laydi. markdev O‘zbekistondagi biznes uchun shunday hisobotni sozlaydi, shunda CTR va CR mijozning haqiqiy narxi bilan birga o‘qiladi. Reklamangizni birga ko‘rib chiqmoqchi bo‘lsangiz, bizga yozing, vazifani muhokama qilamiz.
Ko‘p beriladigan savollar
CTR va CR’dan qaysi biri muhimroq?
Birortasi o‘zicha muhimroq emas. CTR e’lon e’tiborni tortishini, CR esa bosishdan keyingi qism ishontirishini ko‘rsatadi. Qaror ariza va sotuv narxi bo‘yicha qabul qilinadi, unda ikkala ko‘rsatkich ishtirok etadi.
Qanday CTR yaxshi hisoblanadi?
Hamma uchun bir xil raqam yo‘q. CTR format, joylashuv, soha va auditoriyaga bog‘liq: Stories, lenta va qidiruv turlicha ishlaydi. O‘z kreativlaringizni o‘xshash sharoitda bir-biri bilan solishtiring.
Nega bosish ko‘p, ariza yo‘q?
Ko‘pincha e’lon va sahifa bir-biriga mos kelmaydi, narx yoki shartlar yozilmagan, auditoriya keng yoki sayt telefonda sekin ochiladi. Avval e’londagi va’da bilan sahifa mazmunini solishtiring.
Telegram’ga yozganlar uchun CR’ni qanday hisoblash kerak?
Bu konversiyani kabinet ko‘rsatmaydi. Qancha odam yozishma boshlagani va ulardan qanchasi ariza qoldirgani yoki to‘lov qilganini yozib borish kerak. Hisoblash usulini qayd eting, shunda hisobotlar bir-biriga mos bo‘ladi.
Vazifangizni bepul tahlil qilamiz
Kontaktingizni qoldiring — 15 daqiqalik qo‘ng‘iroqda arizalar qayerda yo‘qolayotganini va birinchi navbatda nima qilish kerakligini ko‘rsatamiz.