Yandex Metrika vebvizor: yozuvlarni ko‘rish va xatolarni topish

Vebvizor biznes egasiga nima beradi

Vebvizor tashrif buyuruvchining harakatlarini yozib oladi: sichqoncha yurishi, bosishlar, sahifani aylantirish, formaga kiritilgan ma’lumot. Har bir tashrifni keyin qisqa video kabi ochib ko‘rish mumkin. Metrika hisobotlari mahsulot sahifasidan ko‘pchilik chiqib ketayotganini ko‘rsatadi, yozuv esa sababini ochadi: «Buyurtma berish» tugmasi ekrandan chiqib ketgan, rasmni havola deb o‘ylashgan, forma tushunarsiz xato bergan.

O‘zbekistonda trafikning katta qismi telefondan, Instagram va Telegramdan keladi, sayt esa ilova ichidagi brauzerda ochiladi. Bunday sharoit dasturchining noutbukida kamdan-kam tekshiriladi, yozuvlarda esa hammasi o‘z holicha ko‘rinadi.

Bir eslatma: yozuv xatti-harakatni ko‘rsatadi, odamning fikrini emas. Shuning uchun har bir xulosa gipoteza bo‘lib qoladi, uni o‘zgartirish va natijani solishtirish orqali tekshirish kerak.

Qanday yoqiladi va boshlashdan oldin nimani tekshirish kerak

Vebvizor hisoblagich sozlamalarida yoqiladi. Yozuvlar faqat yoqilgandan keyingi tashriflar uchun yig‘iladi, eskilarini tiklab bo‘lmaydi. Shuning uchun reklamani ishga tushirishdan oldin yoqing. Yozuvlar cheklangan muddat saqlanadi, muhim davrlarni kechiktirmay ko‘rib chiqing.

• Hisoblagich sozlamalarini oching va vebvizorni yoqing.
• Kerak bo‘lsa, hisoblagich kodini yangilang va u barcha sahifada, jumladan savatcha va «Rahmat» sahifasida turganini tekshiring.
• Maqsadlarni sozlang: ariza, qo‘ng‘iroq, Telegramga o‘tish, to‘lov. Maqsadsiz yozuvlarni muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsizlarga ajratib bo‘lmaydi.
• Birinchi tashriflar to‘planganda bir nechta yozuvni ochib, sahifalar to‘g‘ri ko‘rinayotganini tekshiring.

Maxfiylik: nimani albatta yashirish kerak

Vebvizor foydalanuvchi maydonlarga kiritgan narsani ham yozib olishi mumkin. Telefon raqami, ism, yetkazib berish manzili, karta ma’lumotlari yozuvlarda ko‘rinmasligi kerak. Hisoblagich sozlamalarida maydon mazmunini yashirish imkoni bor, kodda esa ayrim elementlarni ym-hide-content va ym-disable-keys kabi maxsus atributlar bilan belgilash mumkin. Aniq shaklini Metrika yordam bo‘limidan tekshiring.

Click va Payme orqali to‘lov sahifalari hamda shaxsiy kabinetda yozuvni to‘liq cheklagan ma’qul. Saytning maxfiylik siyosatida analitika vositalari ishlatilishini ham ko‘rsating. Sozlagach, sinov uchun o‘z raqamingizni kiriting va yozuvda ko‘rinmayotganiga ishonch hosil qiling.

Yozuvlarni qanday tanlash kerak

Yozuvlarni ketma-ket ko‘rish ko‘pincha «hammasi joyida» degan taassurot bilan tugaydi. Savoldan boshlang va unga mos filtr tanlang:

• Manba: faqat qidiruvdan kelganlar, sahifa so‘rovga javob beryaptimi yoki yo‘q; yoki faqat Meta, Google reklamasidan kelganlar.
• Kirish sahifasi: masalan, yangi xizmat sahifasidan boshlangan tashriflar.
• Maqsadga erishish: ariza qoldirganlar bilan formagacha yetib, chiqib ketganlarni solishtiring.
• Qurilma: telefon va kompyuterni alohida ko‘ring.
• Davomiylik: juda qisqa tashriflar kutilgan narsa topilmaganini, maqsadsiz uzun tashriflar odam nimanidir qidirib topolmaganini bildiradi.

Yozuvlarda nimani qidirish kerak

Alohida odamga emas, takrorlanuvchi manzaraga qarang. Bitta g‘alati tashrif tasodif, beshta bir xil tashrif esa muammo.

• Navigatsiya: sichqoncha menyuda adashadi, odam orqaga qaytadi, havola bo‘lmagan elementga bosadi.
• Formalar: to‘ldirishni boshlab tashlab ketish, bir maydonda uzoq to‘xtash, xato olib chiqib ketish.
• Kontent: sahifa soniyalar ichida oxirigacha aylantiriladi yoki narx va shartlar bloki ko‘rilmaydi.
• Texnik nosozlik: telefonda tugma bosilmaydi, qalqib chiqqan oyna matnni yopadi, yuklanganda bloklar siljiydi.
• Sahifadan narsa qidirish: odam narx yoki manzilni ko‘z bilan izlayotgan bo‘lsa, u yashirin joyda.

Misol: Toshkentdagi gul do‘koni

Toshkent bo‘ylab yetkazib beradigan onlayn gul do‘konini tasavvur qiling. Instagram reklamasi odam olib keladi, ko‘pchilik savatga qo‘shadi, lekin to‘lov kam. Bosishlar va aylantirish xaritasi buyurtma sahifasini hamma ham oxirigacha ko‘rmayotganini ko‘rsatadi. Yozuvlarni filtrlaymiz: telefon, «to‘lov» maqsadi bajarilmagan, buyurtma sahifasi.

Yozuvlarda bir narsa takrorlanadi: kichik ekranlarda Click va Payme tanlovi izoh maydoni ostida qolib ketadi va ayrimlar uni topolmay chiqib ketadi. Boshqalari manzilni ikki marta tuzatadi, chunki maydon odatiy yozuv shaklini qabul qilmaydi. Gipoteza tayyor: to‘lov usullarini yuqoriga ko‘tarish va manzil maydonini soddalashtirish. Bir necha haftadan keyin telefondan to‘lovlar ulushini avvalgisi bilan solishtiramiz. Bu fikrlash namunasi, haqiqiy ma’lumot emas.

Ish tartibi va topilmalarni qayd etish

Qadamlar shunday: tashrif ko‘p, maqsad kam bo‘lgan muammoli sahifani tanlang. Bosishlar va aylantirish xaritasini, so‘ng formalar tahlilini ko‘ring. Shu sahifa yozuvlarini filtrlab, o‘n–yigirmata tashrifni ko‘ring va takrorlarni belgilang. Gipotezalarni yozing, tuzating, yangi tashriflar yig‘ilishini kutib, ko‘rsatkichlarni solishtiring.

Topilmalarni jadvalga yozing: sahifa, muammo, necha marta uchragani, gipoteza, nimani tuzatish, o‘zgartirish sanasi. Bunday jadvalni dizayner yoki dasturchiga berish oson, bir oydan keyin esa nima qilingani va ish berganmi-yo‘qmi ko‘rinadi.

Tipik xatolar va tekshiruv ro‘yxati

Eng ko‘p uchraydigan xatolar: bitta yozuvga qarab xulosa qilish, savolsiz ko‘rish, mobil tashriflarni e’tiborsiz qoldirish, yozuvlarda shaxsiy ma’lumotlar qolib ketishi va topilmalarni qayd etmaslik. Yana bir tuzoq — slayder va ochiladigan ro‘yxat kabi dinamik elementlar ba’zan noaniq yoziladi, shubhali joyni o‘zingiz telefonda tekshiring.

Ko‘rishdan oldin: vebvizor yoqilganmi, shaxsiy ma’lumotlar yashirilganmi, maqsadlar sozlanganmi, aniq savol bormi, filtr tanlanganmi. Agar muammolar dizayn va maketlash bosqichidayoq bartaraf etiladigan sayt kerak bo‘lsa, markdev jamoasi O‘zbekistonda saytlarni kalit topshirish asosida yaratadi va asosiy sahifalaringizdagi foydalanuvchi xatti-harakatini tahlil qilishda yordam bera oladi.