Почему общие английские теги почти не приводят учеников
Под #english, #learnenglish и #englishwords публикуют авторы из десятков стран. Ваш пост попадает туда и через несколько минут тонет в ленте. Даже если он наберёт просмотры, среди зрителей будет мало тех, кто живёт в Ташкенте, Самарканде или Фергане и готов записаться.
Родитель из Чиланзара не вбивает в поиск английское слово. Он ищет курсы для ребёнка рядом с домом. Студент ищет название экзамена, взрослый, которому язык нужен для работы, ищет формат и удобное время. Хороший тег повторяет именно эту формулировку.
Кто ищет и чем отличаются запросы
Прежде чем выбирать теги, определите, для кого пост. Один набор на все случаи не подойдёт.
- Родители: район, возраст ребёнка, слова «для детей», «для школьников»
- Школьники и студенты: название экзамена или сертификата, подготовка к поступлению
- Взрослые: английский для работы, для IT, для поездок или переезда
- Те, кто хочет говорить: разговорный клуб, практика, онлайн-занятия
Из каких групп собрать набор
Собственный тег особенно полезен: под ним копятся отзывы, истории учеников и жизнь школы, а новый человек за минуту видит, как у вас всё устроено.
- Место: #английскийташкент, район, город области
- Цель: название экзамена, разговорный английский, английский для работы
- Формат: онлайн, индивидуально, мини-группа
- Аудитория: дети, подростки, взрослые, уровень
- Тема урока: конкретное правило или выражение
- Собственный тег школы или преподавателя
На каком языке писать теги
Школа английского работает на стыке трёх языков. Подписи обычно на русском или узбекском, а учебный материал на английском. Логика простая: теги для поиска курсов делайте на русском и узбекском, например #английскийташкент и #inglistilitoshkent. Английские оставьте для названий экзаменов и учебных тем.
Не нужно ставить теги на всех языках под каждым постом. Если пост про набор в группу для детей, достаточно местных тегов. Если это урок с фразами, подойдут английские учебные теги плюс тег школы.
Теги под тип поста и рубрики в Telegram
Набор записи: местные теги, цель, формат. Урок: тема, тег школы. Отзыв ученика: тег школы, локальный тег, цель обучения. Публиковать результаты и имена стоит только с согласия ученика или родителей.
В Telegram-канале теги работают как оглавление. Заведите постоянные рубрики вроде #словодня, #грамматика, #фразовыеглаголы, #отзывы. Если у школы несколько уровней, добавьте теги уровней. Когда канал ведут несколько преподавателей, согласуйте единый список: иначе один напишет #грамматика, другой #grammar, и навигация развалится.
Чего лучше не делать
Не ставьте теги экзаменов, к которым школа не готовит: человек придёт за одним, а получит другое. Не используйте обещания вроде #английскийзамесяц или #гарантированныйбалл: родители в Узбекистане активно обсуждают курсы в чатах, и ожидания, не оправданные на деле, быстро превращаются в плохие отзывы.
Ещё две частые ошибки: одинаковый длинный набор под каждой публикацией и опечатки в тегах. Для школы английского и то и другое выглядит особенно неубедительно.
Как проверять и когда обновлять набор
Перед использованием вбейте тег в поиск и посмотрите, что под ним публикуют. Если там в основном реклама или посты из других стран, откажитесь от него. Затем сравнивайте в статистике охват от хэштегов и, главное, число сообщений с вопросами о записи, а не только лайки.
Пересматривайте набор перед учебным годом, летними интенсивами и экзаменационным периодом: запросы родителей и учеников в эти моменты меняются. Хэштеги остаются вспомогательным инструментом. Основа — понятное описание курсов, отзывы и быстрые ответы в директе.
Если хотите встроить хэштеги в общую стратегию продвижения школы, определить аудитории и каналы, команда markdev поможет разобраться в задаче и предложит рабочий план. Напишите нам, и мы обсудим вашу ситуацию.
Частые вопросы
Сколько хэштегов ставить под постом школы английского?
Жёсткого числа нет. Лучше взять несколько тегов из разных групп: место, цель, формат и тег школы, чем длинный однотипный список. Проверяйте на практике, какие посты приводят обращения.
Нужны ли английские хэштеги, если я работаю в Узбекистане?
Нужны, но не как основа. Английские теги подходят для названий экзаменов и учебных тем. Для поиска курсов родители и ученики чаще используют русский и узбекский языки.
Можно ли использовать один и тот же набор тегов во всех постах?
Лучше не стоит. Набор должен соответствовать теме: у объявления о наборе, учебного урока и отзыва разные задачи и разная аудитория.
Как понять, что хэштег работает?
Смотрите статистику публикаций: охват с хэштегов и количество сообщений о записи. Если лайки есть, а заявок нет, тег приводит не ту аудиторию.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.