Почему реклама в точке продаж работает
Решение о недорогих товарах люди часто принимают уже в зале. Человек зашёл за хлебом и водой, а вышел ещё с шоколадкой и новым соком, потому что что-то зацепило взгляд. Instagram и Telegram могут привести покупателя в магазин, но что окажется в корзине, решается у полки.
Поэтому здесь реклама устроена иначе, чем в ленте. У неё нет времени на объяснения: человек идёт мимо с корзиной или с телефоном в руке. Материал должен считываться за пару секунд и подсказывать одно действие.
Какие материалы бывают
Набор зависит от формата точки: продуктовый магазин, аптека, магазин электроники, кафе или рынок. Чаще всего используют следующее.
- ценники и информационные таблички, в том числе акционные;
- воблеры — небольшие таблички на гибкой ножке, выступающие с полки;
- шелфтокеры — полоски на краю полки;
- стойки и дисплеи для отдельного товара;
- плакаты и баннеры на стенах и в окнах;
- наклейки на пол и указатели отделов;
- экраны с короткими роликами.
Одно сообщение и никакого визуального шума
Типичная ошибка — повесить всё, что есть: воблер, шелфтокер, плакат и ещё несколько наклеек на одну полку. В итоге покупатель не замечает ни одного материала. Выберите одно сообщение: «Новинка», «Хит продаж», «Акция до воскресенья». Крупный шрифт, контрастные цвета, узнаваемый логотип.
Если это акция, выгода должна быть понятна сразу: старая и новая цена в сумах, срок действия. Материал не должен закрывать сам товар и мешать брать его с полки.
Касса, вход и витрина
У кассы человек стоит и ждёт, поэтому взгляд ищет, за что зацепиться. Здесь хорошо продаются недорогие товары импульсного спроса: жвачка, батарейки, шоколад, мелкие аксессуары. Уместно и напоминание о программе лояльности или о том, что можно заплатить через Click или Payme: так снимается вопрос «а у вас можно переводом?».
Витрина и зона входа создают первое впечатление и привлекают тех, кто идёт по улице. Свежее оформление, сезонный акцент (Навруз, начало учебного года, жаркое лето) и понятное предложение в окне работают лучше выцветшего прошлогоднего баннера.
В собственном магазине вы управляете всем пространством, так что выстраивайте маршрут покупателя: вход, ключевые товары, сопутствующие, касса. Напольные стрелки и таблички отделов помогают не потеряться.
Если вы производитель или дистрибьютор
Тогда ваши материалы стоят в чужих магазинах, и вопрос не только в дизайне. У каждой сети и каждого владельца свои правила: где можно размещать, какие форматы допустимы, как долго материал может висеть, а иногда за место просят плату. Договаривайтесь заранее и фиксируйте условия письменно, чтобы не получить демонтаж в первый же день.
Второй риск — материал напечатан, но не доехал до полки или лежит на складе магазина. Торговые представители и мерчандайзеры должны проверять, что всё установлено, не повреждено и снято после окончания акции, и присылать фото.
Как проверить, что материалы работают
Сложная аналитика не нужна. Сравните продажи товара до и после размещения, а лучше — в точках с материалом и без него. Подберите похожие магазины и не меняйте остальное (цену, выкладку), тогда будет видно, какой формат даёт эффект.
В собственной рознице можно неделю подержать новый материал на одной полке и сравнить с соседней. Записывайте результаты, чтобы в следующий раз не гадать.
Обновление и с чего начать
Материалы выцветают, а покупатели привыкают и перестают их замечать. Меняйте их вместе с акциями и сезонами и снимайте сразу после окончания предложения: табличка с давно закончившейся скидкой подрывает доверие.
Реклама в точке продаж работает лучше, когда встроена в общую стратегию: те же сообщения, что в Instagram и таргете, единый стиль, понятная цель. markdev помогает бизнесу в Узбекистане собрать такую стратегию и связать онлайн-рекламу с тем, что покупатель видит в магазине. Если хотите разобрать вашу точку и выбрать, с чего начать, напишите нам, и мы обсудим задачу.
Частые вопросы
С какого материала лучше начать маленькому магазину?
С самого простого: понятных ценников и одной акционной таблички у товара, который вы хотите продать быстрее. Затем добавьте материал у кассы и оценивайте результат.
Сколько материалов можно разместить на одной полке?
Достаточно одного-двух, и с одним сообщением. Когда материалов много, получается визуальный шум, и покупатель не замечает ни один.
Нужно ли платить магазину за размещение?
Зависит от магазина или сети. У многих есть свои правила по месту, формату и срокам, а некоторые берут плату. Условия лучше выяснить и зафиксировать до печати материалов.
Как понять, что реклама у полки дала эффект?
Сравните продажи товара до и после размещения, а также в магазинах с материалом и без него. Остальные условия при этом должны оставаться прежними.
Разберём вашу задачу бесплатно
Оставьте контакт — за 15 минут созвона покажем, где теряются заявки и что сделать в первую очередь.