Санкции Google: как понять, что сайт наказан, и что делать

Что называют санкциями Google

Под этим словом обычно скрываются две разные ситуации. Первая — ручные меры: сотрудник Google проверил сайт, нашёл нарушение правил и понизил отдельные страницы или весь сайт. Вторая — алгоритмическая просадка: никто вас не «наказывал», просто автоматические системы после обновления переоценили качество сайта.

Есть и третье значение, о нём стоит упомянуть, чтобы не перепутать: блокировка рекламного аккаунта Google Ads за нарушение рекламной политики. Это отдельная тема, к поиску она не относится. Дальше речь только о выдаче.

Ручные меры: уведомление придёт в Search Console

Главная особенность ручных мер в том, что о них сообщают. В Google Search Console есть раздел «Ручные меры»: там указан тип нарушения и сказано, затронут весь сайт или часть страниц. Если раздел пуст, ручных мер нет, и искать нужно в другом месте.

Чаще всего к ним приводят приёмы, которые когда-то продавали как быстрый способ вырасти в поиске:

• покупные и искусственные входящие ссылки, в том числе массовые ссылки с каталогов и форумов;
• продажа ссылок со своего сайта без правильной пометки;
• скрытый текст и маскировка, когда робот видит одно, а посетитель другое;
• спам в комментариях и профилях, которые оставляют пользователи;
• автоматически сгенерированные страницы без смысла;
• микроразметка, которая не соответствует содержанию страницы.

Алгоритмическая просадка: сообщения не будет

Если в Search Console тишина, а трафик упал сразу на многих страницах, вероятно, сработало обновление алгоритма. Типичные причины — слабый и однотипный контент, сотни похожих страниц под разные запросы, отсутствие признаков экспертности, неудобный сайт на телефоне.

Для Ташкента это знакомая картина: интернет-магазин делает страницу под каждый район с одним и тем же текстом, меняя только название. Рано или поздно такие страницы теряют позиции. Запроса на повторную проверку здесь нет. Нужно честно улучшить страницы и дождаться следующих пересчётов выдачи.

Сначала исключите «не санкции»

Это самый недооценённый шаг. До разговоров о наказании проверьте более простые версии, и здесь пригодится нормальная аналитика. Без неё вы не отличите падение трафика от падения заказов, а падение заказов от поломки учёта.

Типичные ложные тревоги: разработчик при обновлении оставил запрет индексации; после смены адресов не настроили перенаправления; сервер отдаёт ошибки; в счётчике слетел код; спад вызван сезоном или тем, что конкуренты стали сильнее. Для местного бизнеса добавьте ещё одно: часть клиентов просто ушла в Instagram, Telegram или на Uzum и OLX, и поисковый трафик закономерно уменьшился.

Порядок проверки

Двигайтесь от простого к сложному и записывайте результат каждого шага.

• Откройте «Ручные меры» в Search Console и убедитесь, что там нет сообщений.
• Сравните дату начала падения с датами известных обновлений поиска.
• Проверьте индексацию: не закрыт ли сайт, не пропали ли страницы из индекса, нет ли ошибок сервера.
• Сверьте счётчики: данные в Google Analytics, Search Console и вашей CRM должны двигаться согласованно.
• Посмотрите, какие именно страницы и запросы просели: весь сайт, один раздел или только брендовые запросы.
• Сопоставьте падение трафика с реальными заявками и оплатами через Click и Payme: деньги важнее визитов.

Что делать, если санкции подтвердились

При ручных мерах устраните причину полностью: удалите или отклоните плохие ссылки, уберите спам и скрытый текст, исправьте разметку. Зафиксируйте каждое действие, затем отправьте запрос на повторную проверку и подробно опишите, что сделано. Ответ придёт не сразу, поэтому повторный запрос с кое-как исправленным сайтом только затянет историю.

При алгоритмической просадке оцените пострадавшие страницы без самообмана: усильте полезные, объедините дублирующие, удалите пустые. Восстановление обычно связано с последующими обновлениями, и обещать точные сроки здесь никто не вправе.

Профилактика проста: не покупайте дешёвые ссылки, просите подрядчика объяснять каждую работу по сайту, следите за комментариями и формами, где появляется спам.

Где здесь аналитика и кто поможет

Чем раньше вы видите просадку и понимаете её природу, тем дешевле исправление. Сквозная аналитика связывает поисковый трафик, заявки и оплаты, и по ней видно, что действительно упало: визиты или продажи. Именно такую связку мы в markdev настраиваем для компаний в Узбекистане.

Если у вас просел трафик и непонятно, санкции это или нет, расскажите о ситуации. Вместе посмотрим данные и определим, с чего начать.