Аудит контента сайта: что обновить, объединить, удалить

Зачем нужен аудит контента сайта

Сайт компании, который ведётся несколько лет, почти всегда обрастает лишним: акции прошлого сезона, три статьи на одну и ту же тему от разных авторов, карточки услуг, которые вы давно не оказываете. Посетитель видит старую цену или номер, по которому никто не отвечает, а поисковик — множество слабых страниц рядом с сильными. Страдают и доверие клиентов, и видимость сайта.

Аудит — это не уборка ради уборки. Он нужен, чтобы по каждой странице принять осознанное решение, опираясь на данные, а не на вкус.

Шаг 1. Инвентаризация и сбор данных

Начните с полного списка страниц. Источники: карта сайта, выгрузка краулера, список материалов в админке. Всё сводится в одну таблицу, где у каждой страницы есть строка, а дальше добавляются данные:

Смотрите период в целый год: так сезонность не введёт в заблуждение, например спрос на подарки перед праздниками или на кондиционеры летом. Отдельно проверьте заявки из мессенджеров: многие клиенты в Узбекистане пишут в Telegram или звонят, минуя форму, поэтому страница с маленьким трафиком может приводить реальные обращения.

• адрес, тип страницы, даты публикации и последнего обновления
• основной запрос, под который страница задумана
• показы и клики из поиска (Search Console, Яндекс Вебмастер)
• визиты и достижение целей в аналитике: заявки, звонки, переходы в Telegram
• количество внешних и внутренних ссылок на страницу

Шаг 2. Оценка и решение по каждой странице

Для каждой страницы ответьте на несколько вопросов. Актуальны ли цены, условия, адреса и контакты? Полностью ли страница отвечает на запрос? Есть ли в ней то, чего нет у конкурентов? Не повторяет ли она другую страницу сайта? Соответствует ли текущему ассортименту?

После этого страница получает одно из пяти решений:

Удаляйте осторожно. Если на странице есть внешние ссылки или хоть какой-то трафик, лучше объединить её с близкой по теме и настроить постоянный редирект.

• оставить — страница работает и актуальна
• обновить — тема важна, но факты устарели или раздел неполный
• объединить — несколько слабых страниц на одну тему сливаются в одну сильную
• переписать — тема нужна, но страница не попадает в намерение пользователя
• удалить или закрыть от индексации — нет трафика, ссылок и перспективы

Каннибализация и пробелы в контенте

Каннибализация — ситуация, когда по одному запросу в выдаче то появляется одна ваша страница, то другая, и позиции обеих «гуляют». Типичный пример: страница услуги и блоговая статья с одинаковым фокусом. Решение — определить главную страницу, а вторую либо переориентировать на другой запрос, либо слить с первой, либо оставить как дополнение со ссылкой на главную.

Аудит показывает и обратное: чего на сайте нет. Сравните структуру с вопросами, которые менеджеры слышат каждый день: сроки доставки в регионы, оплата через Click и Payme, рассрочка, гарантия. Если ответа на сайте нет, это кандидат на новую страницу. То же касается услуг, которые вы продаёте, но под которые нет отдельной страницы.

Русская и узбекская версии: проверяйте обе

Частая картина: одну версию сайта обновили, вторая осталась со старыми ценами и условиями. Клиент, открывший узбекскую страницу, видит одно, а русскую — другое, и доверие падает.

Отдельная тема — качество перевода. Машинный текст без вычитки плохо отвечает на запросы носителей языка: люди ищут по-узбекски не так, как переводит программа. Поэтому каждую языковую версию стоит оценивать как самостоятельную страницу со своими запросами и своими данными.

Типичные ошибки

Большинство проблем после аудита возникает не из-за самих решений, а из-за спешки при их выполнении:

• удаление страниц с малым трафиком, но с заявками — сначала сверьте цели
• массовое удаление без редиректов
• «обновление» одной лишь заменой даты
• оценка только по трафику без учёта ценности страницы для бизнеса
• внутренние ссылки, оставшиеся на старые адреса

План работ и оценка результата

Сведите решения в план с приоритетами. Сначала страницы с заметным трафиком и устаревшей информацией, затем объединения и каннибализация, потом новые страницы. Статусы отмечайте в той же таблице.

Через несколько месяцев сравните показы, клики и заявки по обновлённым страницам с исходными цифрами. Удаление слабых страниц само по себе может не дать роста, заметный эффект обычно появляется вместе с усилением важных. Повторять аудит стоит примерно раз в год, на крупных сайтах с активным контентом — чаще.

Иногда выясняется, что структура сайта настолько устарела, что проще пересобрать её, чем латать. В markdev мы разрабатываем сайты под ключ в Узбекистане и можем помочь и с аудитом, и с новой структурой. Расскажите о своей задаче, и мы обсудим, с чего лучше начать.